منتدى الدعم

@mohamed-abozaid said in نقاط المدرب:

@عمر-الزعبي-9

هذا بسبب نظام النقاط الذي تم اتباعه في 2013 من قبل اللعبة وهو جميع النقاط القديمة تبدأ بالتناقص بعد مرور 6 اشهر من تاريخ الحصول عليها (بعد 6 اشهر تنقص بنسبة 1% وبعدها تدريجياً الى ان تنقص بنسبة 99% بعد 700 يوم من تاريخ الحصول عليها).

بالتوفيق

تمت الإجابة، شكراً محمد.

لا يوجد رد، يُغلق.

@ᗷiǥ-ᗷᗩǥi said in الستاد:

وعليكم السـلام ورحمـة الله وبركـاته
المستوى الثالث هو الحد الأقصى لكل قسم من الأقسام الثلاثة للملعب .

تمت الإجابة، شكراً امين.

@ᗷiǥ-ᗷᗩǥi said in استفسار .. مساعدة ؟:

أهـلا
لا يسمح الإعتناء بحسابات الأصدقاء أو الأقارب
اقرأ الشرط الرابع من شروط اللعبة .

تمت الإجابة، شكراً امين.

@mohamed-abozaid said in مساعدة .. كود الترويج ؟:

@mahmoud-sheka-22

لا ، لا يمكنك . كود الترويج تعطيه الادارة في المناسبات او مسابقة من صفحة اللعبة الرسمية للعبة على مواقع التواصل الاجتماعي ...الخ

بالتوفيق

تمت الإجابة، شكراً محمد.

@ali-salsm

اهلاً، سوف يتم التعامل مع إيميلك باقرب وقت ان شاء الله.

لا يوجد رد، يُغلق.

لا يوجد رد، يُغلق الموضوع.

@31mohamed2

تواصل مع إيميل الدعم العربي على هذا العنوان

ar.support@onlinesoccermanager.com

عن طريقه تستطيع استعادة الحساب القديم، كل معلومة تعتبر مهمة.

يُغلق الموضوع.

@أبوحجاب

عليكم السلام، تواصل مع إيميل الدعم العربي وشرح الأمر بـ الكامل

ar.support@onlinesoccermanager.com

@bilel-65108

اهلاً، تستطيع الابلاغ عليه بـ اتباع هذه الطريقة :

إنقر رابط "أبلغ عن غشه" بملف المدرب الشخصي http://prnt.sc/ecqbxz ستنفتح لك نافذة جانبية http://prnt.sc/ecqib3 تختار بها نوع الغش (إذا كان متواجد بدوريك) وتكتب أسباب تبليغك عنه , أما بحالة عدم تواجده بدوريك http://prnt.sc/drk5td عليك بإضافة شرح دقيق لماذا تعتقد أن هذا المدرب يغش , ثم إضغط "إستمرار" , سيتم إرسالة رسالة خلال نصف ساعة على الأكثر لإيميلك , يجب عليك تفعيل البلاغ من خلالها.
إذا كنت تستخدم تطبيق المدرب الأفضل :
إنقر على إسم المدرب من "قائمة المدربين" بالدوري ستظهر نافذة فرعية http://prnt.sc/ecq7qf اضغط على "Report Cheater" او "ابلغ عن غشه" ستنفتح لك نافذة http://prnt.sc/ecqgar تختار بها نوع الغش (إذا كان متواجد بدوريك) وتكتب أسباب تبليغك عنه , ثم إضغط "إستمرار" , سيتم إرسالة رسالة خلال نصف ساعة على الأكثر لإيميلك , يجب عليك تفعيل البلاغ من خلالها.
لا تنسى تفعيل البلاغ من الإيميل :
كما ذكر بالحالتين يتم إرسالة رسالة خلال نصف ساعة على الأكثر لإيميلك , http://prnt.sc/ecqcop , يجب عليك ضغط رابط التفعيل بالرسالة كما بالصورة , وبهذا تكون قد إنتهيت من تقديم البلاغ.

@ali-salsm

اهلاً

بخصوص العملات 💵 🔴 مشـاكل شـراء العملات إذا كنت بحاجة إلى الإبلاغ عن مشكلة مع شراء العملات فالرجاء إرسال بريد إلكتروني إلى ar.support@onlinesoccermanager.com

في رسالتك يجب عليك ان ترفق رمز المعاملة/الكود الخاص بعملية الشراء والذي يظهر لديك علي الشاشة عند الطلب (يتكون من مجموعة طويلة من الارقام والحروف) مع إكمال باقي المعلومات المطلوبة وهي كالآتي

(1) أسم الدخول الخاص بك (الاسم الذي تكتبه في المربع العلوي على صفحة تسجيل الدخول)
(2) أي طريقة شراء كنت تحاول استخدامها (""رسائل قصيرة SMS, الدفع عن طريق الهاتف, باي بال PayPal, بطاقة إئتمان, تحويل من المصرف"")
(3) عدد العملات التي كنت تحاول شراءها.
(4) التاريخ والوقت التقريبي لمحاولة الشراء الخاصة بك.
(5) في حال استخدام هاتف في عملية الشراء، رقم الهاتف الذي استخدمته لإرسال الرسائل القصيرة SMS ، أو الاتصال للدفع.
(6) موقعك (اسم البلد)

إذا لم تقم بكتابة كل هذه المعلومات، سوف يتأخر طلبك حتى تتوافر التفاصيل المفقودة , ساعدنا بأخبارنا بكل شيء حتي نستطيع مساعدتك.

@issei-kun147

العفو، بـ التوفيق لك في الدوري القادم 🙂

@mohamed-abozaid said in اللغه:

@ramymh

لغة التطبيق مرتبطة بلغة الهاتف نقسه .

تمت الإجابة، شكراً محمد.

@palestine-9 said in النشرة الجوية:

@laith-horitani
لا .. ليست لها أي فائدة
بالتوفيق ..

تمت الإجابة، شكراً عمران.

@mmondour

اهلاً، حسب نشاط سوق الانتقالات فـ إذا كان هناك حركة بيع وشراء كثيرة سوف يصبح السوق نشيطاً وتتم عمليات البيع بـ سرعة، إيضاً سعر اللاعب يساهم في سرعة البيع كل ما كان المبلغ اقل يُباع اللاعب بـ سرعة وعوامل اخرى تأثر في العملية.

@abo_jana

اهلاً، من خيارات انشاء الدوري تستطيع اختيار أن يكون الدوري محمياً او لا

0_1512662154296_Untitled.png

اذا اخترت خيار حماية الدوري من البداية سوف يبقى محمياً طوال الموسم و لا يمكن فتحه ابداً

نعم الدوري يصبح محمياً مباشرةً بعد الانشاء.

@ayoub-chateau

اهلاً، قم بـ مراسلة إيميل الدعم العربي ar.support@onlinesoccermanager.com

مع توضيح الامور كلها.

@المدرب-المحترف-356

عليكم السلام، الاعضاء غادروا الطاقم يوم 4 من هذا الشهر قبل ثلاث ايام!

عموماً سوف يتم حذف الطاقم الليلة لا يوجد مشكلة. 🙂