Suport

• 

  IMPORTANT - DE RESPECTAT ! ! !
  • Kings Dutza

  2
  2
  Votes
  2
  Posts
  156
  Views

  

  CUM SĂ ACȚIONAȚI

  Când faci o întrebare:

  În primul rând, încercați să căutați paginile anterioare din secțiunea formului în care postați, există șansa să găsiți răspunsurile la întrebările dvs chiar acolo, postate deja de alți manageri.
  Înainte de a deschide un nou subiect pe forum, asigurați-vă că utilizați mai întâi facilitatea de căutare. Probabil aveți deja răspunsul la întrebare din subiectele create de alți utilizatori.
  Dacă ați epuizat aceste posibilități și încă nu aveți un răspuns, atunci:
  (a) Creați un subiect nou
  (b) Oferiți-i un titlu semnificativ - Începeți titlul subiectului cu: [Ajutor].
  (c) Postează nelămurirea - nu-ți face griji cu privire la ortografia sau alte lucruri de genul acesta - nu este un examen în limba română :). Atâta timp cât adresați clar întrebarea, pentru noi este suficient.
  (d) Întrebarea dvs. trebuie să fie în limba ronână - dacă nu este, va fi închisă.
  (e) Așteptați un răspuns.
  Când raportați o eroare:

  Înainte de a deschide un nou subiect pe forum, asigurați-vă că verificați toate subiectele deschise, probabil bug-ul pe care urmează să-l raportați a fost deja raportat de altcineva.

  În cazul în care nu găsiți subiecte similare cu bug-ul pe care doriți să-l raportați, puteți deschide unul nou cu un titlu simplu care se potrivește cu contextul de bug - Începeți titlul subiectului cu: [Bug].
  Introduceți cât mai multe informații, încercați să fiți conciși și preciși când raportați o eroare și nu uitați să umpleți șablonul (vezi mai jos).
  Încearcați să fiți disponibili pentru a răspunde întrebărilor ulterioare venite de la membrii Staff OSM.

  Șablon de completat, atunci când raportați un BUG:

  În acest moment, avem 5 versiuni diferite prin care utilizatorii se pot conecta la OSM:

  Website (PC sau dispozitiv mobil)
  Facebook
  Aplicația Android
  Aplicația iOS (iPhone)
  Aplicația iOS (iPad)
  Toate erorile trebuiesc raportate folosind următoarele instrucțiuni de bază.

  Login: (numele de logare pe OSM)
  Contul: (Slot1, Slot2, Slot3, Slot4)
  Numărul ligii: (nu este obligatorie dacă nu știți cum să o găsiți)
  Data și ora bug-ului: (Aceasta ar trebui să fie cât mai exactă, pentru a ajuta staff-ul să verifice jurnalele de eroare)
  Platformă: (Website PC / Mobile, Facebook, App pentru Android, App pentru iPhone, App pentru iPad) ***
  Imagini de ecran: (Printscreen cu eroarea și să se găsească și data în imagine)
  Descriere pas cu pas: (Ideal este să descrieți toți pașii atunci când ați descoperit eroarea)

  *** Pentru erorile legate de website-ul complet și de versiunile Facebook, vă rugăm să adăugați:
  Browser:

  *** Pentru erorile legate de versiunile aplicațiilor Android și iOS, adăugați:
  Versiunea aplicației:
  Marcă / dispozitiv de tip:
  Versiunea sistemului de operare:

• 

  IMPORTANT - CITIȚI, VĂ ROG!
  • kokoboy02

  3
  11
  Votes
  3
  Posts
  3705
  Views

  

  Pentru orice bug completati :

  Login:

  Account:
  Date & time:
  Server:
  Language:
  Partner:
  Screenshot(s):
  Brand/type device:
  Browser:
  Version tested:
  Environment (live / staging / test):
  Precondition:
  Step-by-Step description:
  Expected result:
  Actual result:

• 

  Raportează erori (bug-uri)
  bug • • kokoboy02

  339
  3
  Votes
  339
  Posts
  37295
  Views

  

  Ai dreptate Dutza. Am dat de curiozitate la optiunile moderator de pe aplicatia de android si acolo imi apare echipa corecta. #dumb

• 

  Ajutor OSM
  • kokoboy02

  124
  1
  Votes
  124
  Posts
  21158
  Views

  

  @sorineld said in Ajutor OSM:

  Se mai poate recupera contul ? Sau contul se sterge automat ?
  Nu am mai intrat pe cont de aproape 5 ani. Tin minte numele, dar parola nu. Am dat click pe "Ti-ai uitat numele sau parole de manager?", am scris adresa de mail dar nici dupa 30 de minute nu am primit mail-ul.

  Da mail la suport si treci id-ul contului si se va verifica

  Contul nu se sterge automat, inca il ai

• D

  zeta muntenegru
  • dragoslucky

  5
  0
  Votes
  5
  Posts
  64
  Views

  

  A fost doar o problema de afisare. Ai continuat liga cu echipa dorita.

• 

  Creeaza liga
  • The RainMan

  3
  1
  Votes
  3
  Posts
  59
  Views

  

  Ok, multumesc frumos pentru raspuns

• 4

  Liga fara Manager
  • 4xDaaa

  2
  1
  Votes
  2
  Posts
  77
  Views

  

  Salut!
  Din păcate nu se mai poate da postul de moderator de ligă altui manager. Dacă managerul care a creat liga va demisiona, automat va deveni OSM ca și moderator de ligă.

• 

  Bug Season
  • HOSTILE STYLE

  8
  0
  Votes
  8
  Posts
  302
  Views

  

  @hostile-style Problema a fost rezolvată

• 

  BUG - Excludere jucator din TL
  • Kings Dutza

  2
  1
  Votes
  2
  Posts
  105
  Views

  

  Si pe slot 4 am aceiasi problema

• 

  Bug reclame
  • Darky7

  3
  0
  Votes
  3
  Posts
  402
  Views

  

  Probabil ca nu exista multe reclame pe dispozitivele iOS, asa cum exista pe Android

• 

  Salut
  • PapyAndrei

  2
  1
  Votes
  2
  Posts
  313
  Views

  T

  Salut! Am văzut și eu problema asta și le-am scris celor de la OSM. Ăsta a fost răspunsul: "Daca nu sunt incepute campionate in tara respectiva, pe serverul respectiv nu apare ,ca nu ai ce selecta." O să le mai scriu odată pentru că nu prea are logică ce spun. Niciodată nu mi s-a întâmplat să nu găsesc vreun server pe care sa fie început vreun campionat. Și acum, am încercat în multe țări și din Europa și din Africa, spre exemplu, iar butonul acela pur și simplu nu apare.

• I

  iskander60
  • Iskander60

  1
  0
  Votes
  1
  Posts
  288
  Views

  No one has replied

• 

  Misunea cu puncte de manager
  • AlexTIvadar

  2
  2
  Votes
  2
  Posts
  501
  Views

  

  @alextivadar said in Misunea cu puncte de manager:

  Buna !

  As vrea sa stiu si eu ce trebe sa fac pentru a ajunge la peste 10.000 puncte de manager la sfarsitul unui sezon ?
  Am jucat alaturi de un prieten in Championship(sper ca am scris corect , ma refer la liga a 2-a din anglia) . Amandoi avand echipe cu obiectiv 16 , el a castigat campionatul si abia a facut vreo 6k puncte de manager . Eu am castigat cupa si locul 3 in campionat si am facut vreo 5k puncte de manager .In acel campionat au fost aproape constant 20 de manageri .
  Poate sa ma ajute cineva cu niste sfaturi ?

  Va multumesc anticipat .

  Sa joci in ligi fara prieteni si sa ai noroc sa fie pline.

• A

  Monede Boss
  • alexrapid77

  3
  1
  Votes
  3
  Posts
  496
  Views

  A

  Pai eu nu le-am primit nici pe alea 1000
  Zice ca s-a finalizat si atat

• 

  Win bug
  • DrinaruAK

  4
  1
  Votes
  4
  Posts
  496
  Views

  

  @philips170 A ba da mersi

• 

  Trisori legali
  • PapyAndrei

  2
  1
  Votes
  2
  Posts
  484
  Views

  

  @papyandrei said in Trisori legali:

  Am raportat de 10 zile o echipa de transferuri ilegale si conturi multiple. Doar ca sa primesc mesaj ca nu este vinovat. A vandut pe sume exagerat de mari si i-a luat inapoi cu sume minime. De la mai multe echipe. Sa primesc acum mesaj cu "Not guilty". Faceti ceva...

  Nu inteleg conceptul de 'Trisori legali' . Aici se posteaza pentru probleme legate de joc nu pentru rapoarte de trisori rezolvate pozitiv sau negativ.

• F

  Cont suspendat
  • FiTzek97

  4
  0
  Votes
  4
  Posts
  496
  Views

  

  @fitzek97 said in Cont suspendat:

  Am o problema, contul meu a fost suspendat pentru "conturi multiple", insa eu n-am avut mai mult conturi. Tipul de pe locul 3 mi-a dat mesaj si mi-a zis ca ma ajuta sa-l bat, asa ca mi-a vandut ieftin 2 jucatori. Intrebarea mea este: Am vreo sansa sa-mi deblocheze contul? Mersi!

  Poti face apel daca tu crezi ca ai fost suspendat pe nedrept. Banarile sau suspendarile nu se discuta pe forum.

• 

  Liga fantastica
  • SimpleLife9

  3
  1
  Votes
  3
  Posts
  536
  Views

  

  Nu cred ca se va mai implementa

• 

  probleme monede boss android
  • celentano1983

  2
  0
  Votes
  2
  Posts
  541
  Views

  V

  Pentru bugul la business ,ofertele gratuite de la video, completati asta :

  At this moment we've got 5 different versions on which users can login to OSM:
  Website (PC or mobile device)
  Facebook
  Android App
  iOS App (iPhone)
  iOS App (iPad)
  All bugs should be reported using the following basic guidelines.

  Login: (Login of the user with the bug)
  Account: (Slot1, Slot2, Slot3, Slot4)
  League number: (not mandatory if you don't know how to find it)
  Date & Time of the bug: (This should be as accurate as possible, for developers to check error logs)
  Platform: (Website PC/Mobile, Facebook, Android App, iPhone App, iPad App) ***
  Screenshots: (Full screen - URL and time should be presented)
  Bug step-by-step Description: (The ideal is that you describe all the steps you do to reproduce the error)

  • For bugs related with the full website and Facebook versions, please add >>

  Browser:

  • For bugs related with the Android App and iOS App versions, please add >>

  App Version:
  Brand/type device:
  OS version:

  Si postati aici :
  https://forum.onlinesoccermanager.com/topic/40324/boss-coins-not-received-in-my-smartphone/16

• F

  Egalitate TOTALĂ
  • Francesco Lessini

  15
  1
  Votes
  15
  Posts
  1651
  Views

  

  Ala era raspunsul de la ei, acum Dumnezeu stie .