Also dies hat nichts mit den Lizenzrechten zu tun.
Das Problem wurde wohl durch eine andere Umstellung ausgelöst.
Das wird also kein dauerhaftes Problem sein und die Spieler von Bayern München werden wieder zur Verfügung stehen, sobald das Problem gefunden und behoben wurde.

Hallo @zébastian-96,

bei OSM handelt es sich um ein "One-Season-Game". Das heißt, dass nach jeder Saison alles zurückgesetzt wird und du dir ein neues Team aussuchst.

(In einigen Ligen kannst du aber durch das erreichen der ersten Plätze in einer Art Champions League mitspielen, in der du dann noch mit deinem aufgebauten Kader spielst und erst danach alles zurückgesetzt wird).

@hblauzahn Der Status ist weiterhin, dass an der Behebung des Fehlers gearbeitet wird.

@torintux.... Danke für dein Feedback. Ich weiß du machst nicht die Regeln... Persönlich finde ich diese Vorgehensweise von OSM allerdings nicht gut.

Schließlich lag der Fehler bei OSM und nicht bei den Managern, ergo sollte ein guter Support auf die Manager zu gehen und nicht umgekehrt. Und wie das Forum frequentiert ist denke ich ist bekannt, bin mir zudem auch sicher, dass viele das Forum überhaupt nicht kennen.

Das Argument dass es nicht viele Web player gibt und deshalb eventuell keine Emails versendet wurden ist für mich keines. Gerade diese Manager die von der Möglichkeit der BC Übertragung nichts mitbekommen, da sie nicht über die App spielen, sollten informiert werden. Dann liegt es an jedem selbst, ob man sich darum kümmert oder nicht. Man hat zumindest die Möglichkeit. Aber einfach in deren Spiel eingreifen durch den Neustart und des Fehlers von OSM und dann die Manager nicht zu informieren, finde ich nicht in Ordnung. Die Manager haben ja auch Zeit und BC in Ihre Ligen investiert und zumindest die BC sollten Sie zurück erhalten, ohne dass es einen großen Aufwand bedarf. Für OSM sollte es auch kein großer Aufwand sein solch eine Info Nachricht zu versenden.

Das ganze ist irgendwie total nicht transparent und ich habe auch so ein wenig den Eindruck, in diesem Fall soll es auch so sein. Die Vorgehensweise spricht für mich dafür, so nehme ich das wahr. Denn am Ende werden sicherlich sehr viele Manager BC ausgegeben haben und viele holen sich die BC nicht zurück, heißt der "Verlust" von OSM wird sich in Grenzen halten.

Als unbeteiligter User wünsche ich mir beim nächsten mal eine bessere Information an alle Manager. Und am einfachsten wäre es, einfach den betroffen Usern die BC auf deren Konto zu buchen und gut ist. Fehler passieren, dann sollten diese aber auch unkompliziert behoben werden.

Nochmals danke Torintux für deine Stellungnahme .

Es scheint sich hierbei um einen Fehler zu handeln der im Moment bei sehr vielen Managern auftritt. Ich gehe also mal davon aus, dass die Programmierer das Problem zeitnah lösen werden. Deinen Fall haben wir ebenfalls weitergeleitet.

Und hier habt die Meldung auch wirklich über den "Fortsetzen"-Button sozusagen "angenommen"?
Ich habe es z.B. anfangs auch immer über das Kreuz oben rechts weckgeklickt, aber es funktioniert nur über den Button.

Werde das ganze dann natürlich noch einmal weitergeben.

@ajdhfjhsdjf

Hallo,
wende dich bitte per Email an de.support@onlinesoccermanager.com , da wir in einem solchen Fall gegebenenfalls sensible Daten austauschen müssen.

@trms29

Hallo,
die Email wurde jetzt manuell von uns bestätigt.

@orson350

Hallo,
wir bearbeiten Betrugsmeldungen immer so schnell wie möglich in chronologischer Reihenfolge.
Da wir vom Support dies aber auch nur ehrenamtlich machen, können wir leider nicht alles innerhalb von Stunden abarbeiten.

Mehrfachmeldungen helfen dabei auch nicht. Sobald du deine Meldung abgeschickt und bestätigt hast, kümmern wir uns darum so schnell wir können.

Hallo,

während eines laufenden Battles kann eine Crew nicht gelöscht werden.
Daher musst du warten bis das Battle zu Ende ist. Anschließend kannst du den Slot auch wieder nutzen.

@legendenpfleger
Hallo Pit,
wenn ich mir die Tabelle in eurer Battle-Liga von meinem Account aus ansehe sieht dort alles normal aus. Wenn der Fehler nicht auch bei anderen Mitgleidern deiner Crew auftritt gehe ich mal davon aus dass es sich um einen lokalen Fehler handelt. Sollte der Fehler noch da sein, müsste es in dem Fall reichen wenn du einmal deine Browserdaten löschst damit die Tabelle wieder in Ordnung ist.

Bei den Ergebnissen glaube ich noch nicht wirklich daran, dass es an einem Fehler liegt. Aus meiner Battle-Liga kann ich jedenfalls berichten, dass die Ergebnisse ganz normal sind. Ich denke mal eher, dass es sich dabei um Zufall handelt und dass die Ergebnisse in den nächsten Tagen sicherlich wieder normaler werden.

@hblauzahn Ja, wurde direkt behoben.
Der Fehler kann potentiell auftreten, wenn man auf verschiedenen Plattformen zu einer ähnlichen Zeit Spieler ins Training schicken will.

@marinus99
mag sein....

...das kann hier gelöscht werden...sei so gut.
danke

LG Care

Hallo,

wenn du Adblocker oder ähnliche Software benutzt kann es sein, dass es damit zusammenhängt. Ansonsten könntest du auch einmal versuchen die Browserdaten zu löschen oder es mit einem anderen Browser versuchen um zu sehen ob sich dadurch etwas ändert.

Sollte das alles nichts bringen können wir den Fehler einmal weiterleiten. Dazu wäre ein Screenshot davon wie das Videofenster aussieht wenn du es öffnest hilfreich.

@daniel-zuhr Das ist seltsam. Leider kann OSM da in diesem Fall aber nicht viel mehr machen, tut mir leid.
Man kann sich leider auch nicht erklären, wo der Fehler herkommen könnte.