Monedas de Campeón
-
Holas
De hace una o dos semanas he notado que la recompensa en monedas de campeón por ver videos ha disminuido, antes podía sacar hasta 12 o más monedas por hora viendo videos, pero hoy en día a lo más 6.
A qué se debe esto? hubo una limitación recientemente de la que no me enteré o es un bug? -
@angurbe Desde la aplicación es posible ver 9 videos publicitarios cada hora, salvo cuando ponen ofertas o promociones en compra de monedas, que en esos casos son 6.
-
@jorgebusty7 Pues desde la aplicación ya van 2 semanas que sólo puedo ver 6 videos máximo cada hora (y a veces 4-5) y desaparecen los íconos, eso fuera de plazo de ofertas o promociones. Por eso quiero notificar este bug, ya que me vi perjudicado en el evento de monedas dobles. No estoy pidiendo compensación ni nada, sólo quiero que arreglen ese error y poder sacar 9 monedas nuevamente por hora.
-
Por favor más agilización para responder y solucionar las cosas. Tampoco es que hayan muchas publicaciones en soporte.
-
@angurbe Disculpa la demora.
Estas son las 3 formas de poder conseguir monedas a través de vídeos. Cuando aparece una oferta de compra de monedas, la opción de la última captura no está disponible.
-
@jorgebusty7 Lo sé!! ya es mi 4ta liga!! sé que hay 3 formas de conseguir monedas a través de vídeos. Lo que yo les estoy diciendo que en vez darme 9 monedas (3 por cada forma), sólo me está dando 6 máximo (2 por cada forma y a veces hasta 1), me dan entre un rango de 4 a 6 monedas solamente, eso es lo que estoy denunciando! y ya va para tercera semana así, antes SÍ podía sacar las 9 monedas.
-
@angurbe En ocasiones el video publicitario no se puede reproducir en determinados dispositivos, impidiendo conseguir la recompensa.
Si no es tu caso, por favor envía un correo a ES.support@onlinesoccermanager.com informando de tu problema, si añadieses un vídeo-captura en el que se vea claramente que no te recompensan sería de gran ayuda.
-
@jorgebusty7 Listo, correo enviado. Y no, no creo ese sea mi caso, dado que antes si podía ver los 9 videos y además ya van 3 semanas así, no creo que ese video publicitario sea tan frecuente para que no se vea durante todo este tiempo.
Espero respuesta vía correo.
Saludos