Destek

Sorulara cevap vermek ve hatalara çözüm bulmak için buradayız.

8.5k Topics 23.9k Posts
  • Sıkça Sorulan Sorular(SSS)

    Pinned Locked
    10
    3 Votes
    10 Posts
    43k Views
    - Hesabı silmek

    Soru: OSM'deki hesabımı nasıl silebilirim?
    Cevap: OSM hesabınızı sadece Web sitesi üzerinden silebilirsiniz. Mobil uygulamalarda OSM hesabını silmek mümkün değildir. Hesabınızı silmek için Linke tıklayıp açılan sayfada Hesabı Sil bölümüne tıklamalısınız.

    Eğer hesabınızı silerseniz OSM hesabınıza ait tüm bilgileri kaybedeceksiniz. Hesabı sildikten sonra kazandığınız puanlar ve ödüller tamamen kaybolur ve diğer menajerler tarafından görülemez.

  • Forum Kuralları - Lütfen Okuyun

    Pinned Locked
    11
    4 Votes
    11 Posts
    23k Views
    -Birinin hile yaptığından şüpheleniyorum, nasıl emin olabilirim?

    Neyin hile olarak kabul edilip edilmediğiyle ilgili sık sık sorular alıyoruz. Menajerler, kullanıcıları sırf gerçekten iyi bir kadro kurmayı başardıkları için rapor ediyorlar, çünkü kadroları daha iyiyken onları yendiler, hatta bir maç bile kaybetmedikleri için rapor edilebiliyorlar.

    Tahmin edebileceğiniz gibi tüm bu raporları kontrol etmek gereksiz bir iş yükü ve büyük gecikmeler yaratıyor.

    Öyleyse ... Menajerlerin OSM Koşullarını ne zaman ihlal ettiğini ve ne zaman rapor edilmesi gerektiğini açıklayarak bunu azaltmaya çalışalım.

    Bir menajerin OSM koşullarını ihlal ettiğini anlamanın 3 kolay yolu vardır:

    İllegal Transferler kapsamında rapor edilecek

    2 veya daha fazla takım arasında (bir menajer tarafından yönetilen) yapılan transferden ekiplerden birinin net bir şekilde haksız kazanç elde etmesi , Geçerli bir neden olmaksızın zayıf oyuncular satın almak (örneğin , kart cezaları ve oyuncu sakatlıkları nedeni ile kadroya girecek oyuncunuzun olmaması gibi) Satıcıya net bir fayda sağlamadan kadronuzu gerçekten düşük değerlerle geliştirecek güçlü oyuncular satın almak.

    Çoklu Hesap kapsamında rapor edilecek

    Gizli Anlaşma : Tek bir menajerin birden fazla takımı yönetmesi veya birkaç kullanıcının bir takımın başarılı olması için kaybeden taktiklerin, zayıf dizilişlerin, oyuncuların yanlış mevkide oynatılması, kamp kullanılması için ikna edilmesi ,

    Saldırgan isimler, lig isimleri, profiller, özel mesaj yoluyla hakaretler, Ekip İsimleri ..... vb.

    Önemli NOT: Tüm raporlar, rapor ettiğiniz şeyin ve eklenen kanıtların net bir açıklamasını içermelidir. (Gerekirse, ekran görüntülerini bir resim barındırma sitesine yükleyin ve bağlantılarını rapora ekleyin)

  • Bilinen/Çözümü beklenen hatalar

    Pinned Locked
    40
    19 Votes
    40 Posts
    35k Views

    Oyuncu Transfer Ücret Hatası

    Sorun iletildi, çözüm bekleniyor

  • Oyun bug da kaldı

    2
    0 Votes
    2 Posts
    27 Views

    @Cengizhan_45 Merhabalar,

    Sorun devam ediyor mu?

  • Gizli Antreman Özelliği Değişti mi?

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    28 Views

    @Conquarer Merhabalar,

    Hayır değişmedi.

    Yine görebilirsiniz.

  • Kulüp geçici olarak devre dışı uyarısı

    Locked
    4
    0 Votes
    4 Posts
    31 Views

    Anlık ve planlı bakımlar olmaktadır.

  • 0 Votes
    1 Posts
    28 Views
    No one has replied
  • OYUN MU BOZULDU ?

    Locked
    2
  • Antrenman Etkinliği

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    45 Views

    @Viertria Merhabalar,

    Etkinlikler OSM forumlarında ay başında ve sonunda açıklanır.

    Hangi gün hangi etkinlik olacağı önceden bellidir.

    Buna istinaden menajerler takip edip dikkat etmesi gereklidir.

    Etkinlikler TR saati genelde 09:00'da başlar.

    Maalesef 1 dakika önce bile yapsanız faydalanamazsınız.

    Bu bir hata değildir, iyi oyunlar.

  • Üyeler savaşa çağrılıyor...

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    34 Views

    @Dogukan-is-here Merhaba,

    Ligin başlaması 72 saate kadar sürebilir.

    Vazgeçme şansınız şu an bulunmamaktadır, ligin başlamasını beklemek zorundasınız.

    Teşekkürler.

  • Kurucu(Eski) Üyeler (founding member)

    Locked
    3
    1 Votes
    3 Posts
    44 Views

    @heepyeeq Belli bir kesim veya menajerler için maalesef ekstra etkinlik veya hediyeler söz konusu değildir.

    Teşekkürler.

  • Şampiyonlar kupası form ve moral bugı

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    47 Views

    @CUMBURLOP_ Merhabalar,

    Moderatörler 7/24 online olamayabilirler.

    Cevaplanma süresi 72'e saate kadardır.

    Umursamıyor değiliz konuyu anlayıp net şekilde bildirmemiz gerekli.

    Sürekli başlık açmayınız aynı 2 hata da bildirildi, diğer başlıktan bakabilirsiniz.

  • Şampiyonlar kupası form ve moral

    Locked
    6
    0 Votes
    6 Posts
    92 Views

    @CUMBURLOP_ @Gownsman

    Sorun OSM'ye bildirildi. Çözüme ulaştığında linkten bakabilirsiniz.

    https://forum.onlinesoccermanager.com/topic/307/bilinen-çözümü-beklenen-hatalar/39

  • Menü değiştirme

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    42 Views

    @31huso_3 Gereksiz başlık açmayınız.

  • haksız oyun

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    47 Views

    @son_muhafız Merhaba,

    Yani 1 puan üstünsünüz diye siz kazanmak zorunda mısınız? Bunu anlamadım.

    Oyunda taktik ve şans faktörü de etkendir.

    Rank yüksek diye kesin sonuç alacağınızın garantisi bulunmamaktadır.

  • Envanter Yanlış Öğe Aldım

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    74 Views

    @Dogukan-is-here Envanterlerde iade olmamaktadır.

  • 5. Antrenör Sorunu

    Locked
    3
    0 Votes
    3 Posts
    75 Views

    @emrahturkdal Merhaba,

    Bu bir test aşaması, oyuna geldiğinde herkes kullanabilecektir.

  • 0 Votes
    3 Posts
    46 Views

    @emrahturkdal Bu tarz hatalar anlık hatalardır.

    Tüm OSM genelinde çalışma olduğunda alabilirsiniz.

    Sorun giderilmiştir.

  • 2 gündür bildirimler gelmiyor

    Locked
    6
    0 Votes
    6 Posts
    128 Views

    @Bayram-Karakuş İyi oyunlar Bayram Bey.

  • bilgilendirme istiyorum

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    65 Views

    @Baş-lider-akif Merhabalar,

    Forumlar üzerinden bir işlem yapılamamaktadır.

    Menajeri raporlayarak bizlere bildirebilir veya aşağıdaki linki kullanarak bize bildirimde bulunun.

    https://support.onlinesoccermanager.com/hc/tr/requests/new

    Teşekkürler.