Soporte

@valen-taverna Gracias ya se lo mandé

@fouzi-titah05 En competiciones extraoficiales dependerá de cada organización y las reglas que tengan. En competiciones oficiales individuales de la comunidad puede participar cualquier manager que demuestre que es español o en su defecto viva en España, mientras que en las competiciones grupales deberás pertenecer a un grupo de la comunidad.

@akertxu Si necesita informar de un problema con la compra de monedas, por favor envíe un correo electrónico a ES.support@onlinesoccermanager.com

@yerik-samuel_0 Por lo general se reciben los puntos al día siguiente pero en ocasiones puede demorar hasta 3-4 días. Ya se te han actualizado, actualmente cuentas con 23,715 puntos totales.

@gaboo99 mmm entiendo

@Luis-Gonzales @sebastian_3975 Se necesita colaboración para poder arreglar el error, de lo contrario el tema será cerrado. Como se dijo desde el principio, tenéis que probar a abrir el juego desde otro navegador de internet. Si el problema persiste, rellenad la siguiente plantilla, todos los datos son necesarios. Usuario: (inicio de sesión del usuario con el error) Cuenta: (Principal, S1, S2, S3) Número de Liga: Fecha y Hora del error: (Esto debe ser lo más preciso posible, para que los desarrolladores puedan comprobar los registros de error) Plataforma: (La página web, Facebook, Android App, iPhone App, la aplicación iPad) *** Imágenes: (pantalla completa - URL y hora debe estar presente - ver más abajo para obtener instrucciones sobre el desplazamiento de las capturas) Descripción paso a paso del error: (El ideal es que usted describa todos los pasos que hace para reproducir el error) *** Para errores relacionados con el sitio web y las versiones de Facebook, por favor agregar: Navegador: *** Para errores relacionados con las versiones de la aplicación para Android y iOS App, por favor añadir: dispositivo Marca / Tipo: versión del SO: Trate de añadir mayor cantidad de información que pueda para la descripción paso a paso del error. Debe ser fácil para que alguien más pueda entender claramente y reproducir el error. Seguramente va a acelerar el proceso de corrección de errores.

Ok muchas gracias

@yerik-samuel_0 Corregido, el manager ya no debería reaparecer en su grupo.

@gaboo99 Gracias por tu ayuda. Pueden cerrar el tema.

@valen-taverna muchas gracias

@jorgebusty7 Si, exactamente.

@D4nielDasher Su cuenta tiene asociada otra dirección de correo, puede cambiarla desde la opción de editar mi perfil en la web o pulsando en su avatar desde la aplicación.

@deizux se crea inmediatamente al desaparecer la liga que finalizas.

@jorgebusty7 paso a informar por acá, que el problema ya se resolvió

@jorgebusty7 @francoxxl Gracias a ambos, si pudimos solventar pero no es primera vez que nos pasa a los miembros del clan. Nosotros lo que hicimos fue expulsarlo del clan y lo invitamos nuevamente y logro entrar a la cola.