Destek

@oscaralfff Merhaba, Cihazınızı tamamen sonlandırıp tekrar giriş yapmayı deneyiniz. Sorun çözülmezse, cihazınızdaki güncellemeleri kontrol edip, uygulama ayarlarından verileri ve ön belleği siliniz. Sonrasında uygulamayı kaldırıp tekrar yükleyiniz ve kontrol ediniz. Bunların kontrolünü sağladıktan sonra sorun çözülmezse yeni bir başlık açabilirsiniz. İyi oyunlar.

@blackbird-o6 said in Ramazan kupası çekilişi: Çekiliş ne zaman ? Merhaba, Çekiliş hakkında duyuru henüz yapılmadı. Duyuruları takipte kalmaya devam ediniz. İyi oyunlar.

@şampİyon_313 Merhaba, tarayıcıdan giriş yapınca da o simge gözükür, hemen öncesinde tarayıcıdan giriş yapmış olabilirsiniz. İyi oyunlar.

@oscaralfff Merhaba, böyle durumlarda Boss Coins'leriniz Kulüp Fonu'na dönüştürülüyor. İyi oyunlar.

@şampİyon_313 said in Oyunda ekstra oyuncu satış etkinliği bittiğinde bulunan 6 oyuncunun 2'sine ne olucak: Sevgili Osm forum Moderatörleri ekstra oyuncu satış etkinliğinde bildiğiniz üzere ekstra 2 oyuncu yani toplamda 6 oyuncu satış listesine eklenebiliyor,peki etkinlik bittiğinde 6 oyuncuda satış listesinde kalıcak mı? Merhaba, Etkinlik süresince listeye 6 oyuncu ekleyebilirsiniz ve evet satış listeniz öyle kalacaktır. Etkinlik bitiminin hemen ardından listedeki oyuncularınız satılsa dahi listeye toplam 4 oyuncu ekleyebileceksiniz. İyi oyunlar.

@frk038 Merhaba,bu bir hata değil. Aynı maç günü içerisinde satılan bir oyuncuyu ( sisteme satılmış olsa bile ) tekrar geri aldığınız da tekrar satışa çıkarabilmek için bir sonraki maç gününü beklemek zorundasınız. İyi oyunlar.

@SEFAALTINTAŞ Merhaba, şuanda göndermiş olduğunuz bir rapor bulunmuyor. Bize sunmak istediğiniz kanıtları raporun içine eklemeniz gerek. Resimleri kırpmadan işaretlemeden bir resim upload sitesine yükleyip linkini raporun içine yapıştırabilirsiniz. ( Resimlerin yinede tam kanıt sayılamayabileceğini unutmayın. ) Ayrıca illegal transferle ilgili olarak resim göndermenize gerek yok. İyi oyunlar.

@yasings said in Uygulama Üzerinden Coins Almak: Ben Papara Kartla Coins Alacaktım Reddetti Diyor Daha Önce Paparayla Aldım Rahat Aldım Papara Müşterİ Hizmetlerini Aradım Sorun Bİzde Yok Dediler Alacağınız Sitede Sorun Dediler Ben Telefon Uygulamasından Alıyorum Her Zaman Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Problemin kaynağı sizin kullandığınız cihazdan veya internet bağlantısından kaynaklı olabilir. Cihazınızdaki güncellemeleri kontrol edip, uygulama ayarlarından verileri ve ön belleği siliniz. Sonrasında uygulamayı kaldırıp tekrar yükleyiniz ve işleminizi tekrar deneyiniz. Bunların kontrolünü sağladıktan sonra sorununuz çözülmezse yaşadığınız sorunun kırpmadan ekran resmiyle beraber yeni bir başlık açabilirsiniz. İyi oyunlar.

@Ilkeer-Gull said in İş bölümü: Bugün görevlerden birini yaptım yaklaşık 3 saat oldu söylenen şeyleri harfi harfine yaptım bekliyorum fakat hala ödülümü alamadım herhangi bir raporlama seçeneği falan da bulunmuyor. Complete diyorum fakat beni farklı oyuna yönlendiriyor 1 bölüm daha oynuyorum geri dönüyorum hala vermiyor.Fyber olan yerdeki görevi yapmıştım. Merhaba, İş kulübündeki teklifler OSM'nin iş ortaklarının sorumluluğu altındadır. Tamamladığınız teklifin son durumunu kontrol etmek için teklif duvarına girip tekliflerin ilerleme durumunun gözüktüğü ekrandan hangi teklife itiraz etmek istiyorsanız üzerine tıklayıp gerekli adımları izleyerek itiraz etmeli ve mailinizden durumu takip etmelisiniz. Bazı tekliflerin tamamlanması biraz zaman alabilir. Forumlara yazmanız veya destek ekibine mail atmanız iş kulübündeki sponsorlardan alınan tekliflerden herhangi bir coins kazanmanızı sağlamayacaktır. İyi oyunlar.

@EMREMOR97_3 Merhaba, Her slotun kendi menejer puanı vardır. Her lig bitiminde bitirdiğiniz slota menejer puanınız eklenir. İyi oyunlar.

@ricardopablo_8 said in Hesabım haksız yere kapatıldı ve ne mailden ne forumdan doğru dürüst cevap verilmiyor: Daha önce de defalarca hem mail adresine hem buraya yazdım. Mail adresinden gelen cevap "osm kurallarını iyi okuyun ve forum linki" forumdan gelen cevap "mail adresi gönderilerek itiraz ede bilirsiniz" böyle böyle sanki bir birilerinin üstüne atıyorlar. Arkadaşım cihazı bozulduğundan benim cihazımla oyuna girdi. Gecesinde ikimizin de hesabı kapatıldı. Arkadaşım oyunu bıraktı zaten ondan sonra ama ben hesabımın geri verilmesini talep ediyorum. https://forum.onlinesoccermanager.com/topic/55515/hesabım-geçersiz-bir-sebeple-kapatıldı/2

@efe-süperman said in Maç Saatleri: Benim maçlarım çoğunlukla saat 17.45-18.00 arası oynanıyo böyle olunca transfer similasyonu yenilenmelerinin %60 %70 i ben uyurken oluyo çoğu oyuncuyu kaçırıyorum maçlarımın daha geç oynanmasını nası sağlarım Merhaba, Liglerinizdeki maçların oynanma saatleri, liglerinizin bulunduğu serverlere göre belirlenmektedir. Devam eden liginizin saatini değiştiremezsiniz. İyi oyunlar.

@Cansapkali said in Boss coins: State of survival oyununda karargah seviyesini 15 level yaptım ama oluşturulan bilet reddedildi. Bu oyunu osm içindeki linkten indirmiştim ve ilk defa oynamıştım. Görevim karargah seviyesini 15 level yapmaktı. Elimde ekran görüntüsü ve videosu mevcut. Şimdi nasıl bir yol izlemem gerekiyor? Çünkü 1000 coin için o kadar uğraşmamın boşa gitmesini istemiyorum. Merhaba, İş kulübündeki teklifler OSM'nin iş ortaklarının sorumluluğu altındadır. Tamamladığınız teklifin son durumunu kontrol etmek için teklif duvarına girip tekliflerin ilerleme durumunun gözüktüğü ekrandan hangi teklife itiraz etmek istiyorsanız üzerine tıklayıp gerekli adımları izleyerek itiraz etmeli ve mailinizden durumu takip etmelisiniz. Bazı tekliflerin tamamlanması biraz zaman alabilir. Forumlara yazmanız veya destek ekibine mail atmanız iş kulübündeki sponsorlardan alınan tekliflerden herhangi bir coins kazanmanızı sağlamayacaktır. İyi oyunlar.

@harunow-kayanskii said in Maneger puanı hakkında.: Sevgili osm destek ekibi ,benim profilimde var olan maneger puanım ile listedeki maneger puanım aynı değil. 13.000 gibi maneger puanım olması gerekirken, listede 5.553 Olarak gözüküyor.İngiltere lig şampiyonluğu, ve diğer maneger puanlarım eklenmemiş. yardımcı olursanız sevinirim. Merhaba, Sorunuzun cevabı Sıkça Sorulan Sorular kısmında mevcuttur başlık açmadan önce lütfen forumda arama yapın. Soru: Menajer Sıralama sistemi nasıl çalışıyor? Topladığım menajer puanlar profilimde daha az görünüyor! Cevap: Her bir kulüp sayfasının bağımsız sıralaması vardır. Eğer 4 kulüp sayfasında da kulüp yönetiyorsanız 4 farklı sıralamanız olur. Profilde gösterilen sıralama en yüksek puana sahip olduğunuz kulüp sayfasının sıralamasıdır. İyi oyunlar.

@harunow-kayanskii said in 3.610 milyar$ Param iade edilmedi.: Sevgili osm yöneticileri ve temsilcileri birçok kez mail attım foruma yazdım. Sorunumuz iletildi. İlgilenilecek dendi. İngilter ligi şampiyonu oldum. 3.610 milyar dolar param vardı. Şamp ligşne katıldım param artık hesabımda yoktu. Silinmişti. Diğer arkadaşlarımızın paraları hesaplarındı duruyordu. Gerekli resimleri be sorunumu size ilettim. Siz benim sorunumu çözeceğinize beni ğı. Lütfen bana yapılan bu haksızlığı ivedilikle çözünüz. olan ilgimizi yok etmeyiniz. Güven tazelemeyi tercih ediniz. Paramı iade edemiyorsanız. Müşterinizi mağdur etmemek için coin olarak paramı geri iade edebilirsiniz. Zira şampiyonlar liginde bugün 4. Gün sizden ivedilikle cevap bekliyorum. Sorununuz iletildi. Daha öncede yazmıştınız diye bir cevap istemiyorum.iyi çalışmalar.. Merhaba, Bu konudaki sayısız başlığınız ve mağduriyetiniz adına tekrardan bilgilendirme yapıyorum. Raporunuz Gamebasics'e iletildi ve çözümü için halen uğraşmaktalar. Konu çözüme ulaştığında bilgilendirileceksiniz. Konu çözüme kavuşmadan herhangi bir işlem yapılamaz. Lütfen aynı başlığı tekrar tekrar açmayınız ve bu süreçte sabırlı olunuz. Tekrardan başlık açmanız veyahut destek ekibine ulaşmanız süreci hızlandırmayacaktır. Aynı konuda başlık açarak forum kurallarını ihlal ediyorsunuz. İyi oyunlar.

@ricardopablo_8 said in Hesabım geçersiz bir sebeple kapatıldı: Hesabım arkadaşımın cihazımdan oyuna girmesi sonrası multiaccount gerekçesi ile kapatıldı. Defalarca mail attım ama aynı hesabınız açılmayacakdır cevabı geldi. Liglerimde illegal transfer ve ya şaibeli maç yok nasıl geri aça bilirim? Merhaba, Hesabınız hakkında hüküm verilmiş. Fakat kararın yanlış olduğuna eminseniz uzaklaştırma kararına tekrar itiraz edebilirsiniz. İyi oyunlar.

@Burak-Gündoğdu-TR said in Uzmanlar veya Görevler: Osm'de oyuncuların görevlerini nasıl ayarlamalıyım? Bildiğim kadarıyla Kaptan : En yaşlı oyuncu Penaltı : En iyi forvet Serbest Vuruş ve Korner : En iyi orta Saha eğer yanlış biliyorsam veya doğrusu neyse söyleyebilirmisiniz? Merhaba, Bu konudaki her şey için bu başlığı kullanmanız gerekmektedir. İyi oyunlar.

@ComfortablyNumb1903 Merhaba, ilgilenildi yazması demek raporunuzda yetersiz kanıt bulunmuş demektir. Daha sonra kanıtlarınızla beraber tekrar rapor edebilirsiniz. Forumlarda hile bildirimi yasaktır. İyi oyunlar.

@efe-süperman Merhaba, Promotions/Campaigns başlığından etkinlikleri takip edebilirsiniz. İyi oyunlar.