Se cuelga la app cuando ingreso la opcion Gratis
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Cuando quiero obtener una moneda gratis, desde la app en la opción Gratis, me dice que por un problem técnico, tengo para reclamar una recompensa anterior, pero cuando le doy clic a Reclamar recompensa me queda tildada la pantalla y no puedo ir ni para atras ni para adelante, no responde la app, se cuelga y debo resetear la app. Me viene ocurriendo desde hace varios días. Muchas gracias
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Cuando quiero obtener una moneda gratis, desde la app en la opción Gratis, me dice que por un problem técnico, tengo para reclamar una recompensa anterior, pero cuando le doy clic a Reclamar recompensa me queda tildada la pantalla y no puedo ir ni para atras ni para adelante, no responde la app, se cuelga y debo resetear la app. Me viene ocurriendo desde hace varios días. Muchas gracias
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@rey-lapo intenta borrar los datos caché del juego, esto debería ser suficiente para solucionarlo. Si aún sigue teniendo el mismo problema, restaura los datos completos de la aplicación
@valen-taverna Ok, Ya me había anticipado a su respuesta y borre el cache de la app. Me imagine que podia ser eso, pero No funciono. Ahora iré a borrar la app del dispositivo móvil ( algo que no quería hacer ), vere si se soluciona reinstalando la app. Comunicaré por aquí, si se soluciono o NO, por si a alguien le sucede lo mismo. Muchas gracias por la respuesta.
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Queria decirles que se soluciono el problema, la solucion fue desinstalar la app y luego volver a instalarla, con ello fue suficiente, volvió a funcionar todo bien !!..
Saludos
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