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Tentativo di acquisto non riuscito

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  • Lerciolas79L Lerciolas79

    dovrebbe essere stati risolto... ho notato ora che il mercato si è aggiornato ed è possibile acquistare... Grandi!!!!!!!!!!!!!

    MAURO71343M Offline
    MAURO71343M Offline
    MAURO71343
    wrote on last edited by
    #20

    @lerciolas79 finché non verrò risarcito dei Coin sottratti ingiustamente non saranno per niente grandi

    MAURO71343

    Lerciolas79L 1 Reply Last reply
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    • MAURO71343M MAURO71343

      @maio66 il bug sarà pure risolto ma l’ammanco di 358 Coin è rimasto e non risarcito come la mettiamo?

      Daniele BenjiaminD Offline
      Daniele BenjiaminD Offline
      Daniele Benjiamin
      Community Manager
      wrote on last edited by
      #21

      @mauro71343 l'ho fatto presente

      Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
      Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

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      • MAURO71343M Offline
        MAURO71343M Offline
        MAURO71343
        wrote on last edited by
        #22

        👍ok grazie mille

        MAURO71343

        Daniele BenjiaminD 1 Reply Last reply
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        • MAURO71343M MAURO71343

          @lerciolas79 finché non verrò risarcito dei Coin sottratti ingiustamente non saranno per niente grandi

          Lerciolas79L Offline
          Lerciolas79L Offline
          Lerciolas79
          wrote on last edited by
          #23

          @mauro71343 Capisco il tuo problema... ma penso che sia molto più complicato risolvere un bug che accreditarti 358 Coin.
          Penso che dopo che avranno fatto le opportune verifiche ci metteranno un nano secondo per accreditarti quanto tolto.

          Può darsi che non siate responsabili per la situazione in cui vi trovate, ma lo diventerete se non farete nulla per cambiarla.
          (Martin Luther King)

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          • MAURO71343M MAURO71343

            👍ok grazie mille

            Daniele BenjiaminD Offline
            Daniele BenjiaminD Offline
            Daniele Benjiamin
            Community Manager
            wrote on last edited by
            #24

            @mauro71343 ci hanno risposto che i coins (che avresti speso per l'acquisto del giocatore se non ci fosse stato il bug) ti sono stati decurtati convertendoli in fondi del club, fondi che poi hai utilizzato per acquistare altri giocatori. Per questo non è possibile restituirti i coins spesi

            Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
            Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

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            • MAURO71343M Offline
              MAURO71343M Offline
              MAURO71343
              wrote on last edited by
              #25

              Sono stati dati 9M che in cassa ci sono si prendono quelli perché dovrei rimetterci i Coin a fine stagione i soldi non mi restano mentre i Coin si non è giusto i soldi che avete dato ci sono sempre stati non vedo il motivo di fregarmi i Coin non è corretto

              MAURO71343

              Daniele BenjiaminD 1 Reply Last reply
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              • MAURO71343M MAURO71343

                Sono stati dati 9M che in cassa ci sono si prendono quelli perché dovrei rimetterci i Coin a fine stagione i soldi non mi restano mentre i Coin si non è giusto i soldi che avete dato ci sono sempre stati non vedo il motivo di fregarmi i Coin non è corretto

                Daniele BenjiaminD Offline
                Daniele BenjiaminD Offline
                Daniele Benjiamin
                Community Manager
                wrote on last edited by Daniele Benjiamin
                #26

                @mauro71343 ma tu non li volevi spendere per comprare bonucci? I soldi che ti hanno dato li hai poi spesi per altri giicatori

                Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
                Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

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                • MAURO71343M Offline
                  MAURO71343M Offline
                  MAURO71343
                  wrote on last edited by
                  #27

                  Ma se sul conto ho più di 10 M come fai a dire che li ho spesi e poi fammi vedere sul regolamento dove c’è scritto l’equivalenza tra 9M e 358 Coin in più già dall’inizio io dissi che i soldi dati non li volevo e che potevate riprenderli ma stiamo scherzando se una cosa non va nel verso giusto si rende il maltolto io ho detto dall’inizio che rivolevo i miei Coin non lo scambio che voi avete fatto non ho avuto il giocatore scelto (mentre un altro player ha preso un pari livello) e perdi più ci devo rimettere 358 Coin ripeto 358 Coin non siete corretti non lo merito essendo un player di OSM da oltre 7 anni

                  MAURO71343

                  1 Reply Last reply
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                  • Lerciolas79L Offline
                    Lerciolas79L Offline
                    Lerciolas79
                    wrote on last edited by
                    #28

                    Effettivamente @MAURO71343 non ha tutti i torti.... se vi è una differenza frà coin e soldi è giusto mantenerla... però e qui chiedo a @Daniele-Benjiamin se @MAURO71343 non avesse speso quei soldi "trasformati" osm gli avrebbe restituito i coin giusto?...

                    Può darsi che non siate responsabili per la situazione in cui vi trovate, ma lo diventerete se non farete nulla per cambiarla.
                    (Martin Luther King)

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                    • MAURO71343M Offline
                      MAURO71343M Offline
                      MAURO71343
                      wrote on last edited by
                      #29

                      Ma scusate come devo dirlo in cinese o giapponese ogni acquisto fatto ho aspettato ad avere l’importo dell’acquisto superiore di 9M perché me lo immaginavo che mi si tirasse sta storia dovevo comprare uno che costava 10M sono arrivato ad avere 20 in modo che i 9M restavano comunque perciò dove li avrei usati per comprare chi ora come ora ne ho oltre 12M come fate a dire continuamente con quei 9M ho acquistato chicchessia per favore basta menzogne prendetevi sti 9M e ridatemi i miei 358 Coin che io non ho chiesto nulla al posto dei Coin solo un giocatore che non ho avuto oltre il danno anche la beffa dei Coin

                      MAURO71343

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                      • Daniele BenjiaminD Offline
                        Daniele BenjiaminD Offline
                        Daniele Benjiamin
                        Community Manager
                        wrote on last edited by
                        #30

                        La decisione non viene da noi, abbiamo segnalato e ci hanno risposto. E vi abbiamo riportato la risposta.
                        È inutile continuare a sproloquiare a riguardo

                        Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
                        Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

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