Error en ascenso de división de grupo

Denn06

Que tal
Ayer mi grupo superó los 2500 puntos de batalla, por lo que deberíamos estar en División Profesional, pero aún seguimos figurando en división Semiprofesional.

A qué se debe esto?
Agradecería mucho que nos ayudaran con este problema, ya que estamos jugando muchas batallas para ascender y de pronto ocurre esto.

catupecu_machu

@dennRyuki-Kai Por favor rellene la siguiente plantilla de errores para que lo podamos ayudar con su problema

Usuario: (inicio de sesión del usuario con el error)
Cuenta: (Principal, S1, S2, S3)
Número de Liga:
Fecha y Hora del error: (Esto debe ser lo más preciso posible, para que los desarrolladores puedan comprobar los registros de error)
Plataforma: (La página web, Facebook, Android App, iPhone App, la aplicación iPad) ***
Imágenes: (pantalla completa - URL y hora debe estar presente - ver más abajo para obtener instrucciones sobre el desplazamiento de las capturas)
Descripción paso a paso del error: (El ideal es que usted describa todos los pasos que hace para reproducir el error)

*** Para errores relacionados con el sitio web y las versiones de Facebook, por favor agregar:

Navegador:

*** Para errores relacionados con las versiones de la aplicación para Android y iOS App, por favor añadir:

Dispositivo Marca / Tipo:
Versión del SO:

Mientras más datos aportes, más fácil será reproducir el problema y solucionarlo. Saludos y disculpa la demora en responder

Denn06

Gracias por la respuesta, ya esta solucionado y estamos en la división profesional!