Hulp

@op-hoop-van-zege_nl Hoi, Er is nog altijd een visuele bug waarbij de club die wordt weergegeven in de moderator-tools een andere club is dan is gekozen bij het vernieuwen van het seizoen. Om hier zekerheid in te hebben zal je contact op moeten nemen met de klantenservice van Gamebasics. Klik op onderstaande link en vul het contactformulier in (onder 'contact us'). Voeg daar dan ook een screenshot bij van de moderator-tools. https://support.onlinesoccermanager.com/hc/nl

@jair1975_nl Hoi, Ook al ben je beter dan je tegenstander, wil dat niet zeggen dat je dan ook automatisch wint. Probeer dus andere formaties, speelstijl etc uit en misschien lukt het dan wel

@josher_nl Hoi, In het echt is dit in de Europese competities inderdaad afgeschaft, maar op OSM nog niet.

@edwin-v_nl Hoi, Voor accountproblemen dien je contact op te nemen met het supportteam van Gamebasics via de onderstaande link (klik daarna op 'contact us'). Vul vervolgens het contactformulier in. https://support.onlinesoccermanager.com/hc/nl

@stojan-curcic_nl Het is sinds jaar en dag al zo dat er aanvullende informatie verstrekt moet worden door een user om de melding in gang te zetten. Als je dat weigert te doen ben ik ook aan handen gebonden. Ik kan het best wel doorzetten maar dan wordt er toch gevraagd om de aanvullende informatie. Dat is nou eenmaal procedure. Daar kunnen wij als mods verder niets aan doen. Afijn, topic gesloten.

Geen verdere reactie dus ik ga ervanuit dat het antwoord duidelijk is. Topic gesloten.

Geen verdere reactie dus het topic gaat op slot. Mocht dit zich blijven voordoen, mag je een nieuw topic aanmaken en daarin direct het ingevulde bug template posten.

Daar zou ik niet vanuit gaan. Ik sluit in ieder geval het topic. Degene die wel een lijstje heeft, mag dat via PM kenbaar maken.

Aangezien me dit verder wel duidelijk lijkt, kan dit topic gesloten worden.

Geen reactie verder en topicopener heeft al een aantal dagen niet meer ingelogd. Topic bij deze gesloten.

@hobospeler_nl Hoi, Via de knowledge base kun je contact op nemen met het support team van Gamebasics. Via die weg kun je je probleem melden. https://support.onlinesoccermanager.com/hc/nl 'Contact Us'

@willem-kick-martens_nl Hoi, Dit is helaas niet mogelijk. Als de Bosscoins eenmaal betaald zijn, dan staan de gekozen instellingen vast en kunnen niet meer gewijzigd worden. Je zal dus of de nieuwe competitie moeten uitspelen en voor het daarop volgende seizoen de goede instellingen moeten maken, of je kan na dat de eerste wedstrijd gespeeld is ontslag nemen en daarna een nieuwe competitie aanmaken met de juiste instellingen.

@andy-vanmechelen_nl Hoi, Er zijn plannen voor aanpassingen aan de crewwereld op de middellange termijn. Wat dat precies gaat inhouden weten we niet, maar er zal dan in ieder geval gekeken worden naar het matchmakingsysteem. Helaas is dit lastig om te balanceren. Het ruimer zetten van de zoekradius zal op de korte termijn misschien effect hebben, maar op den duur zullen we weer precies hetzelfde probleem gaan krijgen. Voorlopig zullen we het met het huidige systeem moeten doen. Indien het zoeken naar een tegenstander te lang duurt is het aan te raden om 1 lid het duelteam te laten verlaten en weer opnieuw te joinen, zodat het proces weer opnieuw begint. Een andere oplossing is door andere crews aan te schrijven en met elkaar af te stemmen wanneer crewduels zijn afgelopen om zo wellicht sneller tot een nieuw duel te komen.

Er is verder geen reactie gekomen, dus het lijkt mij dat dit duidelijk genoeg was. Topic closed.

Gamebasics kan verder ook geen oorzaak vinden. Aangezien er verder geen reacties zijn gekomen, gaan we ervanuit dat dit niet langer een probleem is en zal dit topic gesloten worden.

Dit topic kan inmiddels gesloten worden.

Ik zie een upvote, dus topic kan dicht

@jkwadraat_nl Hoi, Ik denk niet dat er een probleem was met de transfers, want anders hadden we wel meer berichten erover gehoord. Zelfs met een transferevent is er geen 100% kans op het verkopen van spelers, dus ook dan kan het langer duren voordat de duurdere spelers verkocht worden.

@kotefcb10_nl Mooi dat het al is opgelost. Topic bij deze gesloten.