1. Home
  2. Nederlands Forum
  3. Hulp

Hulp

Wij staan klaar om je vragen te beantwoorden en bugs op te lossen.

2.7k Topics 12.2k Posts
  • SpecialOneS

    Belangrijke informatie - Graag lezen

    Pinned
    7
    0 Votes
    7 Posts
    10k Views
    wooper_NLW

    Vanaf heden moeten mails naar de support in het Engels zijn.

    Het e-mailadres dient voor alle vragen over uw account, betalingen, ... EN.support@onlinesoccermanager.com

  • gna gna gna_NLG

    Regels van dit Forum

    Pinned Locked
    3
    1 Votes
    3 Posts
    7k Views
    gna gna gna_NLG
    FORUMBAN SCHAAL

    Aan hand van deze forumban indeling zullen er forumbans worden gegeven. Al wordt dat liever niet gedaan, soms moet het nu eenmaal. Deze schaalindeling is enkel een richtlijn, een ban kan soms zwaarder vallen dan hier is aangegeven. Dat is een moderators goed recht. Verder is het niet nodig om steeds maar weer in topics om een ban te schreeuwen. Als er naar jou idee te laat actie wordt ondernomen door de moderator(s), dan kun je altijd een PM sturen.

    FB 1 dag:

    Onnodig/Bewust off-topic reageren. Quoten zonder iets (zinnigs) toe te voegen. Mening geven zonder argumentatie.
    (Alleen uitslag volstaat niet!) Reageren met enkel een smiley. Foute topic-titel (onduidelijk, met opmaakcode, met smiley) Voetbal nieuws neerzetten zonder bronvermelding. Voetbal nieuws neerzetten zonder eigen mening. Wedstrijdtopics van het buitenland (vb. Barcelona - Real Madrid, etc...)

    FB 3 dagen:

    Onnodig een topic aanmaken. Onzinnig topic aanmaken. Licht schelden. Lichte Spam. Lichte discriminerende uitlatingen. Uitlokken van andere managers. Links naar reclame sites/erotische sites. Taken van de moderator overnemen. Bewust incorrecte informatie vermelden.

    FB 7 dagen:

    Zware Spam. Zware anti-... uitingen. Zware discriminerende uitlatingen. Een ongepast bericht sturen naar moderator.

    FB 14 dagen:

    Zwaar schelden (denk aan ernstige ziektes) Misbruik maken van een bug.

    Alle niet vermelde overtredingen van de algemene regels, die echter wel voor de hand liggen, worden eveneens bestraft. Aan hand van de aard van zware overtreding(en) zal er in overleg met Forum Support passende sancties worden opgelegd.

  • FC Eddie_NLF

    Veel gestelde vragen

    Pinned Locked
    16
    2 Votes
    16 Posts
    14k Views
    FC Eddie_NLF

    V: Als ik wil inloggen in mijn account, dan krijg ik de melding 'gebruikersnaam en/of wachtwoord is onjuist'. Wat kan ik hier aan doen?
    A: Als je zeker weet dat je je gebruikersnaam en wachtwoord correct hebt ingevuld, dan betekent deze melding dat je probeert in te loggen op de internationale versie van OSM. OSM NL en OSM World zijn twee aparte versies van het spel, waarbij je ook op allebei de versies een apart account kunt aanmaken. Zie hieronder hoe je kunt switchen tussen de versies.

    iOS: Ga naar de instellingen van de OSM-app via de instellingen van je telefoon en verander de versie van OSM World naar OSM NL.

    Android: Op het inlogscherm van de OSM-app kun je de versie aanpassen van OSM World naar OSM NL.

  • FC Eddie_NLF

    Bekende en gemelde bugs

    Pinned Locked
    3
    0 Votes
    3 Posts
    9k Views
    FC Eddie_NLF

    Lijst voor het laatst geüpdatet: 23 maart 2021

  • gna gna gna_NLG

    Gebruik Nieuw Forum

    Pinned Locked
    1
    1 Votes
    1 Posts
    6k Views
    No one has replied
  • dimi505_NLD

    Kan mijn opstelling niet wijzigen

    1
    0 Votes
    1 Posts
    15 Views
    No one has replied
  • Gore_John_NLG

    Foutmelding

    Locked
    3
    0 Votes
    3 Posts
    63 Views
    FC Eddie_NLF

    Geen reactie van topicopener, dus topic wordt bij deze gesloten.

  • issam1234_NLI

    Oeps! Sorry, er is iets verkeerd gegaan.

    Locked
    8
    0 Votes
    8 Posts
    32 Views
    FC Eddie_NLF

    Er was een probleem met de Safari-browser, maar is inmiddels opgelost. Topic wordt bij deze gesloten.

  • MGentrenador_NLM

    buitenland

    4
    0 Votes
    4 Posts
    25 Views
    FC Eddie_NLF

    @MGentrenador_NL

    Kom je op het inlogscherm terecht als je de OSM app opent? Daar zou je als het goed is bovenin het scherm een vlaggetje moeten zien. Door daar op te tikken zou je de regio moeten kunnen aanpassen.

    Zo niet, dan kan je de onderstaande stappen proberen.

    Verwijder alle app data Verwijder de OSM app Zet de taal van je telefoon op Nederlands Installeer de OSM app opnieuw

    Als het goed is bepaald de taal van je telefoon welke versie van OSM wordt gehanteerd wanneer deze geïnstalleerd wordt. Na het installeren en inloggen op je account kan je gewoon weer de taal aanpassen.

  • Jkwadraat_NLJ

    transfer bug?

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    34 Views
    L.R. van kessel_NLL

    In de tussentijd heb ik genoeg spelers verkocht, vermoedelijk pure pech.

  • bram was in MADRID_NLB

    Punten en medailles

    1
    0 Votes
    1 Posts
    36 Views
    No one has replied
  • vellie03_NLV

    gewoon belachelijk

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    58 Views
    FC Eddie_NLF

    @vellie03_NL

    Hoi,

    Sorry, maar valspelen in het algemeen en vragen over gelockte/geschorste accounts worden niet op het forum behandeld. Je kunt reageren op de mail die je hebt gekregen van onze klantenservice.

  • bboys2007_NLB

    Team met betere opstelling

    Moved
    3
    0 Votes
    3 Posts
    71 Views
    bboys2007_NLB

    Hej,

    Ook niet, quoteringen 1145 totaal spelers bij mij tegenover 1015 bij tegenstander

  • bboys2007_NLB

    Specialisten

    Locked Moved
    2
    0 Votes
    2 Posts
    43 Views
    FC Eddie_NLF

    @bboys2007_NL

    Hoi,

    Aangezien er een aantal speeldagen tussen de twee momenten zit, zou het kunnen dat je nu een middenvelder of aanvaller in je selectie hebt zitten die een hogere aanvalsratings heeft of die meer doelpunten heeft gescoord dan De Bruyne.

  • Babyboem1956_NLB

    Video's bekijken voor beloningen.

    Locked Moved
    2
    0 Votes
    2 Posts
    38 Views
    FC Eddie_NLF

    @Babyboem1956_NL

    Hoi,

    Gebruik je een ad-blocker en staat deze aan voor OSM? Zo ja, dan zal je deze moeten uitzetten.

  • Kokonijne_NLK

    Voordelen stadionuitbreidingen

    Locked
    5
    0 Votes
    5 Posts
    66 Views
    FC Eddie_NLF

    Geen reactie verder, dus ik ga er vanuit dat alles klopt.

  • Coach Taylor_NLC

    Pupillen bij de concurrent

    Locked
    4
    0 Votes
    4 Posts
    63 Views
    FC Eddie_NLF

    @Coach-Taylor_NL

    Yep. Dit kan je zelf ook checken bij het leagueoverzicht op de webversie van OSM (onder de tab Community). Hier worden de basisselecties van alle landen en clubs in de competities die op OSM speelbaar zijn getoond.

    San Jose Eartquakes:

    https://www.onlinesoccermanager.nl/LeagueTypes/Team/1582/1

    Sacramento Republic FC:

    https://www.onlinesoccermanager.nl/LeagueTypes/Team/590/4

    Dit is dus gewoon een keuze van die clubs om jeugdspelers bij de eerste selectie te zetten.

  • Cuba144_NLC

    leden verzamelen....

    Locked
    5
    0 Votes
    5 Posts
    79 Views
    FC Eddie_NLF

    @Cuba144_NL

    Ik zie dat je inmiddels aan de Winners Cup meestrijdt, dus ik ga ervan uit dat alles goed werkt en zal het topic dan ook sluiten

  • Rolf Ottens_NLR

    Storing met de Boss Coins??

    Locked
    29
    0 Votes
    29 Posts
    806 Views
    FC Eddie_NLF

    De filmpjes zijn al weer een tijdje op de webversie te bekijken, dus tijd om dit topic te sluiten.

  • Rolf Ottens_NLR

    Waarom aantal Bosscoins verminderd?

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    58 Views
    FC Eddie_NLF

    @Rolf-Ottens_NL

    Hoi,

    Bosscoins verminderen zich alleen als je deze gebruikt. Wellicht heb je een speler gekocht met Bosscoins omdat je geld op de spaarrekening stond. Onder een bepaald aantal Bosscoins krijg je geen bevestiging of je de speler wel of niet wilt kopen, dus dat is een vaak voorkomende Bosscoin-slurper. Tussen 18:00 en 19:30 is de simulatietijd, dus als je elke speelronde je geld op de spaarrekening zet, lijkt mij dit de meest logische reden dat je Bosscoin-voorraad is geslonken.

    Andere zaken waarbij je Bossoins snel kunnen slinken zijn het spelen van oefenwedstrijden en het inzetten van trainingkampen.

    Voor een diepere analyse, zul je een ticket moeten aanmaken via de klantenservice. Deze is te vinden via onderstaande link.

    https://support.onlinesoccermanager.com/hc/nl