Skip to content

Hulp

Wij staan klaar om je vragen te beantwoorden en bugs op te lossen.

1.6k Topics 10.2k Posts
  • Belangrijke informatie - Graag lezen

    Pinned
    7
    0 Votes
    7 Posts
    12k Views
    wooper_NLW
    Vanaf heden moeten mails naar de support in het Engels zijn. Het e-mailadres dient voor alle vragen over uw account, betalingen, ... EN.support@onlinesoccermanager.com
  • Regels van dit Forum

    Pinned Locked
    3
    0 Votes
    3 Posts
    8k Views
    gna gna gna_NLG
    FORUMBAN SCHAAL Aan hand van deze forumban indeling zullen er forumbans worden gegeven. Al wordt dat liever niet gedaan, soms moet het nu eenmaal. Deze schaalindeling is enkel een richtlijn, een ban kan soms zwaarder vallen dan hier is aangegeven. Dat is een moderators goed recht. Verder is het niet nodig om steeds maar weer in topics om een ban te schreeuwen. Als er naar jou idee te laat actie wordt ondernomen door de moderator(s), dan kun je altijd een PM sturen. FB 1 dag: Onnodig/Bewust off-topic reageren. Quoten zonder iets (zinnigs) toe te voegen. Mening geven zonder argumentatie. (Alleen uitslag volstaat niet!) Reageren met enkel een smiley. Foute topic-titel (onduidelijk, met opmaakcode, met smiley) Voetbal nieuws neerzetten zonder bronvermelding. Voetbal nieuws neerzetten zonder eigen mening. Wedstrijdtopics van het buitenland (vb. Barcelona - Real Madrid, etc...) FB 3 dagen: Onnodig een topic aanmaken. Onzinnig topic aanmaken. Licht schelden. Lichte Spam. Lichte discriminerende uitlatingen. Uitlokken van andere managers. Links naar reclame sites/erotische sites. Taken van de moderator overnemen. Bewust incorrecte informatie vermelden. FB 7 dagen: Zware Spam. Zware anti-... uitingen. Zware discriminerende uitlatingen. Een ongepast bericht sturen naar moderator. FB 14 dagen: Zwaar schelden (denk aan ernstige ziektes) Misbruik maken van een bug. Alle niet vermelde overtredingen van de algemene regels, die echter wel voor de hand liggen, worden eveneens bestraft. Aan hand van de aard van zware overtreding(en) zal er in overleg met Forum Support passende sancties worden opgelegd.
  • Veel gestelde vragen

    Pinned Locked
    16
    2 Votes
    16 Posts
    17k Views
    FC Eddie_NLF
    V: Als ik wil inloggen in mijn account, dan krijg ik de melding 'gebruikersnaam en/of wachtwoord is onjuist'. Wat kan ik hier aan doen? A: Als je zeker weet dat je je gebruikersnaam en wachtwoord correct hebt ingevuld, dan betekent deze melding dat je probeert in te loggen op de internationale versie van OSM. OSM NL en OSM World zijn twee aparte versies van het spel, waarbij je ook op allebei de versies een apart account kunt aanmaken. Zie hieronder hoe je kunt switchen tussen de versies. iOS: Ga naar de instellingen van de OSM-app via de instellingen van je telefoon en verander de versie van OSM World naar OSM NL. Android: Op het inlogscherm van de OSM-app kun je de versie aanpassen van OSM World naar OSM NL.
  • Bekende en gemelde bugs

    Pinned Locked
    3
    0 Votes
    3 Posts
    11k Views
    FC Eddie_NLF
    Lijst voor het laatst geüpdatet: 23 maart 2021
  • Gebruik Nieuw Forum

    Pinned Locked
    1
    1 Votes
    1 Posts
    7k Views
    No one has replied
  • Oeps sorry er is iets verkeerds gegaan

    Locked Moved
    3
    0 Votes
    3 Posts
    1k Views
    BrandZone_NLB
    Geen reactie meer, topic gesloten.
  • rode kaart

    Locked
    3
    0 Votes
    3 Posts
    1k Views
    BrandZone_NLB
    Geen reactie meer, topic gesloten.
  • 24 jaar gratis 24 Boss Coins niet ontvangen

    Locked
    3
    0 Votes
    3 Posts
    1k Views
    BrandZone_NLB
    Topic closed
  • 0 Votes
    4 Posts
    931 Views
    BrandZone_NLB
    Geen reactie meer, topic closed.
  • update transfers

    Locked Moved
    4
    0 Votes
    4 Posts
    939 Views
    BrandZone_NLB
    De competities zijn gisteren geüpdatet. Dit had ermee te maken dat in sommige landen de transfermarkt nog open was.
  • Missies

    Locked
    5
    0 Votes
    5 Posts
    357 Views
    BrandZone_NLB
    Topic closed.
  • Ranglijst laaste 30 dagen

    3
    0 Votes
    3 Posts
    2k Views
    BrandZone_NLB
    Hartelijk bedankt voor je melding en reminder. Het is een bekend probleem, echter de status ervan is voor ons nog onbekend.
  • Club niet beschikbaar

    Locked
    3
    0 Votes
    3 Posts
    1k Views
    BrandZone_NLB
    Het gebeurd wel vaker dat er tijdelijk onderhoud is aan de servers. Mooi dat je er weer op kan. Topic Closed.
  • winkel is niet in orde.

    Locked
    5
    0 Votes
    5 Posts
    1k Views
    FC Eddie_NLF
    @Rolf-Ottens_NL Klopt, het is inmiddels opgelost. De store is weer volledig te bekijken en het claimen van de dagelijkse gratis Bosscoins weer mogelijk
  • 6 spelers op transferlijst werkt niet

    Locked
    5
    0 Votes
    5 Posts
    1k Views
    FC Eddie_NLF
    @Coach-Taylor_NL Dat zal dan waarschijnlijk een foutje geweest zijn. We moeten het doen met de gebruikelijke 4 spelers tijdens dit event.
  • Training 8 uur ipv 2 uur!!!!!

    Locked
    4
    0 Votes
    4 Posts
    1k Views
    FC Eddie_NLF
    Alsjeblieft. Ik zal je topic bij deze sluiten.
  • Voorkeur wedstrijden

    Locked
    6
    0 Votes
    6 Posts
    1k Views
    patser_NLP
    @Michiel-Elsing_NL Het is alleen voor jou zichtbaar, Dus ik zie niet wat je daar hebt staan als ik naar je profiel kijk.. Daarnaast zijn er veel minder PC spelers dan Mobiele spelers
  • Competities ontoegankelijk

    Locked
    4
    0 Votes
    4 Posts
    1k Views
    FC Eddie_NLF
    Dit is inderdaad iets dat van tijd tot tijd gebeurd. Gewoon even wachten tot het onderhoud afgelopen is en dan kan je weer op je clubslot komen.
  • Meldingen NL/World server

    Locked
    10
    0 Votes
    10 Posts
    386 Views
    FC Eddie_NLF
    @The-Dutch-Veteran_NL Ik heb een tijdje geleden het opnieuw aangekaart, maar nog altijd geen reactie gekregen. Ik ben bang dat er via die weg niets concreet zal worden. Indien je hier nog steeds meer info over wilt hebben, dan kan je dit het beste even proberen via de klantenservice. Die is te bereiken via deze link https://support.onlinesoccermanager.com/hc/nl Via 'een aanvraag indienen' en het selecteren van 'OSM' in het dropdown menu kom je uit bij het contactformulier, die in het Engels ingevuld dient te worden. Hopelijk heb je via deze weg dan wat meer geluk. Afhankelijk van de drukte kan het een aantal dagen duren voordat je een reactie krijgt.
  • 0 Votes
    44 Posts
    2k Views
    FC Eddie_NLF
    Het verschijnen van de foutmelding is als het goed is verleden tijd. Het niet goed weergeven van de ad zelf is een ander probleem en lijkt weinig prioriteit te hebben bij het bedrijf van de adplayer om opgelost te worden. Ik zal dit topic dan ook sluiten.