Hulp

Wij staan klaar om je vragen te beantwoorden en bugs op te lossen.

2.7k Topics 12.2k Posts
  • SPELERS RUST GEVEN

    Locked
    4
    0 Votes
    4 Posts
    379 Views

    Alsjeblieft

  • Gaya

    Locked
    4
    0 Votes
    4 Posts
    398 Views

    @biggeltje_nl

    Dit is geen fout of bug. Soms worden spelersnamen wat aangepast met competitie updates. De engine ziet dit dan als een andere speler en dus is het mogelijk dat deze dan op de transferlijst of via de scout verschijnen. Dit lost zich op den duur vanzelf op wanneer competities die voor de updates zijn aangemaakt, afgerond zijn.

  • Achievements verdwenen

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    214 Views

    @rza1991_nl

    Nee, deze komen niet meer terug. Meer informatie volgt later.

  • Vraag over/bug achievement

    Locked
    4
    0 Votes
    4 Posts
    287 Views

    @yassin-mansousri_nl

    Yep. Dat staat ook bij de achievement omschreven ๐Ÿ˜‰ Je zal dus nog moeten blijven hopen dat je een keer met twee doelpunten achter komt bij rust en daarna weet te winnen ๐Ÿ™‚

    Nu we weten hoe het zit, sluit ik bij deze dit topic.

  • Bug transfer?

    Locked
    4
    0 Votes
    4 Posts
    301 Views

    @peter-osm-master_nl

    Alsjeblieft! ๐Ÿ™‚

  • This topic is deleted!

    1
    0 Votes
    1 Posts
    15 Views
    No one has replied
  • Kan niet inloggen.

    Locked
    10
    0 Votes
    10 Posts
    601 Views

    Aangezien de problemen in de afgelopen dagen niet meer zijn voorgekomen, zal ik dit topic daarom gaan sluiten.

  • Bosscoins via sms doen het niet

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    232 Views

    @rubinho001_nl-0

    Voor problemen met betalingen kan je een mailtje sturen naar NL.support@onlinesoccermanager.com. Leg de situatie uit en vermeld je managernaam in de mail.

  • This topic is deleted!

    1
    0 Votes
    1 Posts
    4 Views
    No one has replied
  • Bosscoins

    Locked
    2
    1 Votes
    2 Posts
    274 Views

    @biggeltje_nl

    Dit is hoe het systeem werkt. Ten eerste wordt er een bc afgeschreven om de speler te kopen en na het bekijken van de video wordt deze bc weer aan je account toegevoegd. Je zou dus altijd weer op hetzelfde aantal moeten komen dat je had voordat je op de optie klikte.

    Is dat niet het geval, dan mag je een nieuw topic aanmaken met daarin een complete bugmelding d.m.v. het template, inclusief de benodigde screenshots waarin het dus duidelijk is dat je een Bosscoin mist.

  • Waar wangedrag melden?

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    218 Views

    @r-c-d-mantequilla_nl

    Indien deze gebruiker bij je in je competitie speelt, kan je dit melden via 'aangeven als cheater' dat op zijn profiel vermeld staat. Het maakt niet uit welke optie je kiest, zolang je maar een duidelijke omschrijving geeft van je melding en inclusief screenshots van je conversatie met deze gebruiker. Daarna ontvang je een e-mail met daarin een activatie-link op het e-mailadres dat je aan je account hebt gekoppeld, zodat je de melding definitief kunt activeren.

    Speelt deze gebruiker niet in je competitie, dan zal je een mailtje moeten sturen naar NL.support@onlinesoccermanager.com. Geef een duidelijke omschrijving van de situatie, stuur screenshots mee van je conversatie en vermeld je managernaam in de mail.

    De Support Staff handelt dit dan verder af.

  • Scout onbruikbaar

    Locked
    5
    0 Votes
    5 Posts
    396 Views

    @666azazel666_nl

    Dan zal het een tijdelijke glitch geweest zijn. Bij deze sluit ik het topic.

  • 0 Votes
    2 Posts
    264 Views

    @meep_nl-0

    Nee helaas niet. Je bent namelijk zelf verantwoordelijk voor het juist instellen van je competitie. Tijdens het verlengen van je competitie had je dus de geavanceerde opties moeten aanpassen vรณรณrdat je de Bosscoins betaalde om de competitie te verlengen. Mochten jullie dus echt met transfers willen spelen, dan zit er niets anders op dan ontslag te nemen en een nieuwe competitie aan te maken. Ontslag nemen kan nadat de eerste wedstrijd is gespeeld.

  • Spelers kunnen niet worden gekocht

    Locked
    18
    1 Votes
    18 Posts
    963 Views

    Deze bug is gisteren verholpen en inmiddels kunnen we weer spelers kopen.

  • winst/verlies reeks weg sinds nieuwe update?

    Locked
    4
    0 Votes
    4 Posts
    381 Views

    @jkwadraat_nl

    Wegens resolutieproblemen op de Android app moest de vorm verplaatst worden naar het homescherm. Dit had ook te maken doordat een bug de statistieken van het aantal wedstrijden gespeeld, gewonnen, verloren en gelijkgespeeld niet toonde. Nu dat weer goed staat, was er helaas geen ruimte meer voor de vorm van de laatste 5 wedstrijden.

    Je zal het dus moeten doen met de vorm op het homescherm.

  • Achievements

    Locked Moved
    3
    0 Votes
    3 Posts
    250 Views

    Thanks voor het antwoord @Pondboy_NL

  • kan een uitnodiging niet accepteren

    Locked
    7
    0 Votes
    7 Posts
    600 Views

    Geen reactie verder, dus bij deze sluit ik dit topic. Mochten er toch nog problemen zijn, dan mag er een nieuw topic aangemaakt worden met daarin het ingevulde bugtemplate.

  • Achievenments nu op nul

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    225 Views

    Goedenavond,

    Zie graag het onderstaande topic voor het antwoord op je vraag:
    https://forum.onlinesoccermanager.nl/topic/45772/achievements-verdwenen

  • Achievements verdwenen?

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    235 Views

    @jermit_nl
    De achievements zijn tijdelijk verborgen vanwege onderhoud. Zodra het onderhoud is afgelopen zullen de achievements weer zichtbaar worden op de profielen.

  • This topic is deleted!

    Locked
    1
    0 Votes
    1 Posts
    4 Views
    No one has replied