Hulp

@AFCA6706_NL

Hoi,

Dit soort zaken gaan via de klantenservice van OSM via het contactformulier ➡ https://support.onlinesoccermanager.com/hc/nl.

Als deze in het Engels is ingevuld, dan zal je moeten wachten tot een reactie. Wij kunnen hier verder niets mee doen.

@ajax-de-best-en-wint-alles_NL

Hoi,

De beschikbare aanbiedingen kunnen variëren per platform en dan kan het dus ook zijn dat er tijdelijk even geen aanbiedingen op een bepaald platform zijn.

@indyraats_NL

Goed om te horen. Alsjeblieft. Dan sluit ik bij deze je topic 👍

@nielssie2_NL

Als er 'credited' staat dan zijn ze al uitgekeerd en is het ook niet nodig om contact op te nemen. Daarom staat er ook verder niets bij 'get help'.

Indien je zeker weet dat ze niet zijn uitgekeerd, dan kan je het beste even contact op nemen met de klantenservice. Die vind je in onderstaande link en vervolgens klik je op 'een aanvraag indienen'. Vul het contactformulier in het Engels in en vermeld zoveel mogelijk details, inclusief screenshot(s).

https://support.onlinesoccermanager.com/hc/nl

Via dit forum kunnen we verder niets voor je doen, dus bij deze sluit ik dit topic.

@Sjaan-Merie-van-de-Poel_NL

Hoi,

Dit heeft helaas met een technische beperking van het systeem te maken. De naam van de club moet namelijk alle vijf keer exact hetzelfde zijn en dat is bij jou niet het geval. De vijf keer Fiorentina is namelijk verdeeld in:

4x Fiorentina
1x ACF Fiorentina

Alhoewel dit dezelfde club is, ziet het systeem dit als twee verschillende clubs. Vandaar dat deze achievement op 4/5 staat. Je zal dus nog eenmaal minimaal je doelstelling moeten halen met Fiorentina. Pas dan zal deze achievement ontgrendeld worden.

@jijkil_0_NL

Hoi,

Rode kaarten worden alleen tijdens competitie- en bekerwedstrijden uitgedeeld, dus je zal deze twee gemist hebben. Er zijn twee opties.

Je gebruikt de jurist. Deze kan eenmalig de schorsing verlagen zodat de speler minder lang geschorst is.

Je zet deze spelers op de transferlijst om ze te verkopen.

@AFCA6706_NL

Hoi,

Mooi dat het is opgelost. Dan sluit ik bij deze dit topic.

Hallo,

Dit is inderdaad heel vervelend.
Jammer genoeg kunt u daar niks aan doen. De servertijden variëren van 20.00 uur tot 22.00 uur.

Ik weet niet of dit mogelijk is voor jullie, maar als u via de world server zou spelen, dan zijn de meeste simtijden tussen 22.00 en 24.00 uur.

De problemen zouden inmiddels opgelost moeten zijn zodat het event nu naar behoren werkt.

@1sagan6_NL

Hoi,

Dit heeft te maken met de server waarop je speelt. Op de ene server zullen er meer competities van een bepaald land beschikbaar zijn dan op een andere server. Hier valt niets aan te doen, omdat iedereen op basis van bepaalde factoren op een server wordt geplaatst.

Je kunt altijd nog je eigen competitie aanmaken, of 200 Bosscoins betalen om een 'bezet' team te managen. Dat wil zeggen dat er een nieuwe competitie aan wordt gemaakt waarin jij dat betreffende team kunt gaan managen.

@Kisoor-profs_NL

Hoi,

Waarschijnlijk omdat dit slechts een Missie betreft en die dus maar een paar dagen te spelen is. Het zal dan te veel tijd kosten om voor alle teams de beste spelers te zoeken die destijds actief waren en van een rating te voorzien.

@ArtetaNL_NL

Dit blijkt door technische redenen te komen. Er is nu een nieuwe versie van Knockout Royale actief dat blijkbaar een ander ID-nummer heeft gekregen ten opzichte van de eerste versie. Doordat je deze nieuwe versie van Knockout Royale nog niet hebt gewonnen is de zilveren beker niet zichtbaar in het 'zoek team-venster'.

Hier valt dus verder niets aan te doen en je zult Knockout Royale opnieuw moeten winnen.

@Coldkiller1997_NL

Hoi,

Als je een competitie aanmaakt of verlengt kan je via de gevanceerde opties diverse instellingen aan- of uitzetten, waaronder de transfers. Let er wel op dat daarmee ook de scout niet functioneel is. Alleen de transferlijst uitschakelen is niet mogelijk.

Bij het aanmaken van een nieuwe competitie zie je een tandwieltje staan waar deze instellingen zich bevinden. Bij het verlengen van je competitie klik je simpelweg op 'geavanceerde tools'. Hiervoor moet je wel eerst je competitie op 'privé' zetten.

Let er ook op dat wanneer je een geavanceerde optie uitzet, dat je competitie standaard op slot zit (privé) en dat gedurende het gehele seizoen zo blijft. Andere managers kunnen dan niet zo je competitie in. Je zal dan dus zelf managers moeten uitnodigen of zij moeten een aanvraag indienen.

@der-flammewerfe_NL

Hoi,

Soms kan het even duren voordat de Bosscoins aan je account worden toegevoegd. Als je ze nog steeds niet hebt ontvangen, dan kun je hier een melding van maken door het contactformulier in het Engels in te vullen. Deze vind je in onderstaande link. Stuur ook een bewijs van betaling mee met je melding.

https://support.onlinesoccermanager.com/hc/nl (klik daarna op 'een aanvraag indienen')

Aangezien wij je hier op het forum verder niet mee kunnen helpen, wordt dit topic gesloten.

@Zupalicious_NL

Als je vermoed dat iemand valsspeelt dan kan je dit melden via het contactformulier, welke je in onderstaande link kunt vinden. Vul het contactformulier in het Engels in en vermeld zoveel mogelijk details waarom je vermoed dat er valsgespeeld wordt.

https://support.onlinesoccermanager.com/hc/nl (klik daarna op 'een aanvraag indienen')

Aangezien wij je hier op het forum verder niet mee kunnen helpen, wordt dit topic gesloten.

@robby1995_NL

Hoi,

Ik heb nu een terugkoppeling gekregen, maar in de data kan niets gevonden worden van het betalen van de Bossoins voor het verlengen van je competitie. De laatste keer dat je voor een competitie hebt betaald was op 12 april voor het aanmaken van een competitie. Er is dus ook geen indicatie dat de betreffende Bosscoins van je account zijn afgegaan en weer teruggestort zijn.

Je zal wellicht de instellingen hebben geselecteerd, maar nooit daadwerkelijk de Bosscoins betaald en daarmee de verlenging van je seizoen definitief gemaakt.

Het enige wat ik je nu kan aanraden is om in het vervolg een fullscreen screenshot (datum en tijd dienen zichtbaar te zijn) te maken van de pop-up dat je de manager wordt van x-club en de moderator-instellingen na het verlengen van je competitie.

Bij deze zal ik je topic sluiten.

Top. Dan gaat er bij deze een slotje op dit topic.

@gepke3_NL

Hoi,

CPU teams kunnen geen trainingskamp instellen.

@FC-Eddie_NL ik heb er een andere browser opgegooid google chrome en nu werkt alles weer prima