Problemen met Boss Coins verdienen via Tapjoy
-
De afgelopen paar dagen heb ik voor Boss Coins een aantal apps gedownload en gespeeld.
Bij de eerste paar keer kreeg ik gewoon mijn Boss Coins nadat ik de apps had gedownload, maar sinds gisteren krijg ik geen coins meer als ik een aanbieding voltooi. En dat zijn er best veel.
Het meeste heb ik via Tapjoy gedaan.Ik hoop dat dit opgelost kan worden.
Groetjes,
Lucas
-
Dit moet je via tapjoy regelen heb ik zelf ook gedaan..
Als je de bewijzen meestuurt krijg je ze alsnog
-
@edwin-v_nl ik heb nog nooit zoveel moeite gehad met contact opnemen met een bedrijf. De links werken niet en de support tickets versturen niet.
Hoe heb jij contact opgenomen? -
Staat de status van de aanbiedingen toevallig al op 'uitgekeerd'?
Zo niet, wat gaat er dan fout als je probeert contact op te nemen met de aanbieder?
-
@fc-eddie_nl ja de status van de aanbiedingen staan op uitgekeerd, maar ik heb ze nooit ontvangen.
Ik via de site gebrobeerd om een support ticket te sturen maar ik kon het niet verzenden op een of andere manier. Toen heb ik het in de app geprobeerd en dat is volgensmij wel gelukt. Nu wachten op een reactie.
-
Ah ja. De reden dat het via de website niet is gelukt, komt omdat de acties van Tapjoy alleen in de app vermeld staan. Op de website is het rechter mannetje niet beschikbaar. En de overige twee zijn van PersonaLy en SupersonicsAds.
Je zal altijd de support ticket moeten aanvragen op het platform waarop je de actie uitgevoerd hebt. En dan uiteraard onder het juiste mannetje.
Voor verdere stappen kan je dit topic checken. In dat topic mag je het ook melden als je na een week nog geen reactie hebt vernomen of als er gezegd wordt dat Gamebasics de Bosscoins dient uit te keren.
Nu het verder afwachten is, zal ik dit topic sluiten.