Hulp

Wij staan klaar om je vragen te beantwoorden en bugs op te lossen.

2.7k Topics 12.2k Posts
  • Mijn app start niet op

    Locked Moved
    13
    0 Votes
    13 Posts
    4k Views

    Verder afgehandeld via PM.

  • iOS inlog probleem

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    438 Views

    @ra7xoxo_nl

    Stuur even een mailtje naar NL.support@onlinesoccermanager.com en leg je situatie uit. Voeg tevens de managernamen van beide accounts toe. Daar kunnen ze je dan verder helpen.

  • 0 Votes
    2 Posts
    254 Views

    Please use your own Arabic forum.

  • account activeren : bug

    Locked
    3
    0 Votes
    3 Posts
    1k Views

    @weskegor_nl

    Probeer in eerste instantie om die link te kopiëren en vervolgens in je adresbalk te plakken. Als dat ook niet werkt kan je een mailtje sturen naar bovenstaand e-mailadres. En zoals Tom al aangaf, pas op met het verspreiden van privégegevens op dit openbare forum.

    Thanks Tom :thumbsup_tone1:

  • Uitslagen

    Locked
    4
    0 Votes
    4 Posts
    503 Views

    @milano-di-stefano_nl

    Dat je meer schoten, meer balbezit en een beter team hebt dan je tegenstander wil niet automatisch zeggen dat je dan altijd wint. Er spelen meer factoren mee in de uitslag. Bijvoorbeeld de formatie en de daaraan gekoppelde tactiek, moraal, fitheid en de factor geluk spelen ook een rol.

    Tevens is er zo iets al de 'steal'. Het team met de minste kansen en het minste balbezit kan dan alsnog met de 3 punten er vandoor gaan. De frequentie van de steal is al omlaag gewerkt door Gamebasics een tijd terug. Toch zullen steals altijd kunnen blijven voorkomen.

  • Email

    Locked
    4
    0 Votes
    4 Posts
    647 Views

    Dank voor de antwoorden heren 🙂

  • email bevestigen foutmelding

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    551 Views

    @sander-vernooij_nl

    Daarvoor kan je het beste een mailtje sturen naar NL.support@onlinesoccermanager.com. Leg je situatie uit en vermeld je managernaam. Via die weg kan je dan verder geholpen worden.

  • Scout

    Locked
    10
    0 Votes
    10 Posts
    5k Views

    Dit lijkt mij verder ook wel duidelijk.

  • Bieden op speler op de TL

    Locked
    8
    0 Votes
    8 Posts
    995 Views

    Thanks Sil :thumbsup_tone1:

    Nu dit verder duidelijk is kan dit topic gesloten worden.

  • Voorbereidingsdagen maar 1 dag

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    451 Views

    @hellvox_nl

    Als competitie moderator kan je zelf kiezen of je 1 of 4 voorbereidingsdagen wilt hebben. Dit kan je via de geavanceerde opties aan- of uitvinken. Klik daarvoor op het tandwieltje. Jij hebt deze optie dan uit gevinkt. Weer even aanzetten voor je nieuwe seizoen en dan zal je 4 voorbereidingsdagen hebben.

  • Hoe werkt de scout

    Locked
    7
    0 Votes
    7 Posts
    4k Views

    @daveensharona_nl

    Oh, ik zie het al. Je kijkt via je mobiele website. Als je het via een PC/laptop bekijkt zie je wel de ratings voor aanval en verdediging. En ook tevens de leeftijd.

    Nu dit allemaal verder duidelijk is en er geen nieuwe vragen gesteld zijn, zal ik dit topic sluiten.

  • Engeland

    Locked
    3
    0 Votes
    3 Posts
    561 Views

    @daanvw_nl

    Inmiddels kan je weer transfers verrichten in je competitie :thumbsup_tone1:

  • Help !!!

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    529 Views

    @sulzer6200_nl

    Heb je een e-mailadres ingevuld? Zo niet, dan moet je die even invullen via je profiel (website) of op je managernaam tikken (app). Zo ja, heb je een bevestigingsmail ontvangen? (Kijk ook in de map met ongewenste mail). In dat geval hoef je alleen maar op de link te klikken (eventueel de link kopiëren en in de adresbalk plakken) om je account te activeren.

    In het geval je geen bevestigingsmail hebt ontvangen kan je een mailtje sturen naar NL.support@onlinesoccermanager.com. Leg even je situatie uit in de mail en vermeld ook je managernaam. Daar kan je dan verder geholpen worden.

  • Fitheid

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    755 Views

    @thomap_nl

    Hoe lager de fitheid is hoe groter de kans op een slechte wedstrijd van de speler. Persoonlijk wissel ik over het algemeen spelers wanneer ze onder de 90% fitheid komen. Jij zal voor jezelf moeten beslissen wanneer je het raadzaam acht om een speler te wisselen.

    Het percentage aan fitheid dat verloren gaat ligt ook aan de tactiek die je gebruikt. Met een hoog tempo en flink afjagen zal de fitheid sneller naar beneden gaan dan wanneer je de bal achterin rond speelt op een laag tempo.

  • Bosscoins

    Locked
    4
    0 Votes
    4 Posts
    665 Views

    @mr-serhat-sahin_nl

    Zie mijn PM op OSM voor verdere info.

  • Problemen met Boss Coins verdienen via Tapjoy

    Locked
    6
    0 Votes
    6 Posts
    2k Views

    @lucas-ff_nl

    Ah ja. De reden dat het via de website niet is gelukt, komt omdat de acties van Tapjoy alleen in de app vermeld staan. Op de website is het rechter mannetje niet beschikbaar. En de overige twee zijn van PersonaLy en SupersonicsAds.

    Je zal altijd de support ticket moeten aanvragen op het platform waarop je de actie uitgevoerd hebt. En dan uiteraard onder het juiste mannetje.

    Voor verdere stappen kan je dit topic checken. In dat topic mag je het ook melden als je na een week nog geen reactie hebt vernomen of als er gezegd wordt dat Gamebasics de Bosscoins dient uit te keren.

    Nu het verder afwachten is, zal ik dit topic sluiten.

  • Enkele vragen

    Locked
    5
    0 Votes
    5 Posts
    954 Views

    @zlaraki_nl Zijn hiermee je vragen beantwoordt? Of moet er nog iets verder uitgelegd worden?

  • Vlag bij de spelers in het selectiescherm

    Locked Moved
    2
    0 Votes
    2 Posts
    505 Views

    @kingpin-united_nl

    De vlag van de nationaliteit van een speler staat gewoon op de selectiepagina vermeld. Als die niet worden weergegeven heb je een te lage schermresolutie. Die vlaggen zijn dan weggehaald zodat de overige info wel op het scherm past.

    Gelieve graag OSM gerelateerde vragen op het Hulp forum te plaatsen.

  • Transfers & Spelersfouten

    5
    0 Votes
    5 Posts
    3k Views

    @voske2704_nl

    Hij is in feite een middenvelder en met deze stats was het denk ik ook de bedoeling om hem als middenvelder aan te duiden. Hier is een foutje gemaakt denk ik. Heb het gemeld in het officiële Engelse topic.

    Je mag dit soort fouten ook rechtstreeks op het Engelse meldpunt melden. Post dit dan uiteraard in het Engels en met een officiële bron in onderstaand topic. Check dan wel even of het niet al gemeld is.

    https://forum.onlinesoccermanager.nl/topic/1518/real-world-player-errors-corrections/116

  • Account varanderen

    Locked Moved
    5
    0 Votes
    5 Posts
    2k Views

    @albino2309_nl

    Heb je toevallig ook een account op OSM World en staat de taal van je telefoon op Engels? Dan log je in op je World account. In dit geval zal je even de taal van je telefoon moeten aanpassen naar het Nederlands en de OSM app weer verwijderen en opnieuw installeren. Dan kan je weer op je NL account inloggen.

    In het geval het account waarop je via de app wordt ingelogd een oud account is dat je niet meer gebruikt, zal je even een mailtje moeten sturen naar NL.support@onlinesoccermanager.com en je situatie via die weg uitleggen. Vermeld dan ook de managernamen van beide accounts. Daar kan je dan verder geholpen worden.

    Gelieve graag OSM gerelateerde vragen op het Hulp forum te plaatsen.