@hein-eken_nl
Eventuele bugs in het spel moet je kunnen aantonen door middel van screenshots. Als je dus een fullscreen screenshot had gemaakt van je competitie-instellingen waarbij er staat dat je Birmingham City zou gaan managen, terwijl je zeker wist dat je Sheffield Wednesday had gekozen, dan hadden we daar navraag kunnen doen bij Gamebasics. Echter heb je nu helemaal niets, behalve je verhaal. Wij kunnen niets met een verhaal. Iedereen kan namelijk roepen dat hij/zij iets heel anders had gedaan, terwijl dat misschien helemaal niet het geval is. Screenshots ondersteunen je verhaal.
Dan is er nog de situatie dat jij op twee slots hetzelfde land en team had ingesteld. Dan is het heel raar dat het op de ene clubslot wel goed gaat en de andere niet, met nota bene een club uit een compleet andere competitie!!. Dit kan normaal niet, dus hier moet je bewijzen hebben om aan te kunnen tonen dat dit gebeurd is door een bug. Als je die niet hebt, dan kunnen wij ook niets doen en gaan we er vanuit dat dit door een menselijke fout komt en niet door een fout in de programmeringscode.
Dus ja, de juiste screenshot had hier wel degelijk geholpen.
Maar goed, bij deze zal ik het topic sluiten. Mocht zo'n situatie weer bij je voorkomen, dan weet je nu dus wat je kunt doen.
