Hulp

Wij staan klaar om je vragen te beantwoorden en bugs op te lossen.

2.4k Topics 10.7k Posts
  • Weer problemen met video's

    Locked
    4
    0 Votes
    4 Posts
    527 Views

    Geen reactie van de topicopener, dus ik ga er vanuit dat het probleem is opgelost. Topic wordt bij deze weer gesloten.

  • Account gegevens

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    286 Views

    @Bonsaiibob_NL

    Hoi,

    Voor accountproblemen zal je contact op moeten nemen met de klantenservice via onderstaande link. Door het internationale karakter van OSM zal je dit contactformulier in het Engels moeten invullen. Vermeld zoveel mogelijk details.

    https://support.onlinesoccermanager.com/hc/nl/requests/new

  • coins

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    255 Views

    @996gt3rs_NL

    Hoi,

    Indien je de Bosscoins nog steeds niet ontvangen hebt, kun je via onderstaande link contact op nemen met de klantenservice. Door het internationale karakter van OSM, zul je het contactformulier in het Engels invullen. Vermeld zoveel mogelijk details en voeg bewijs van betaling toe.

    https://support.onlinesoccermanager.com/hc/nl/requests/new

  • Scouten

    Locked Moved
    6
    0 Votes
    6 Posts
    411 Views

    @Fram-Boy-1995_NL

    Mooi dat het gelukt is om de speler te vinden. πŸ‘

    Dan sluit ik bij deze je topic.

  • Boss coins verdwenen

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    250 Views

    @_Christiaan__NL

    Hoi,

    Bosscoins verdwijnen niet zomaar. Je zal ze dus ergens aan gespendeerd hebben. Ik denk dat de kans zeer aanwezig is dat je een keer je clubgeld op de spaarrekening hebt gezet en vervolgens een paar spelers hebt gekocht. Wanneer je slechts een kleine hoeveelheid aan bosscoins hoeft bij te leggen, krijg je geen bevestiging of je de speler daadwerkelijk met bosscoins wilt kopen.

    Andere slurpers van bosscoins zijn natuurlijk het spelen van oefenwedstrijden, het kopen van spelers via de scout, het afkopen van de timers en het inzetten van een trainingskamp.

    Op deze manieren kan je snel door je voorraad bosscoins heen gaan als je niet oplet. Let hier in het vervolg dus op, want dit is je eigen verantwoordelijkheid.

  • Nieuwe competitie aanmaken

    4
    0 Votes
    4 Posts
    353 Views

    Dit heeft te maken met enkele extra instellingen die men zal voorzien in de app. Een competitie maken is mogelijk via de laptop of pc.

  • Eigen vermogen

    Locked
    6
    0 Votes
    6 Posts
    400 Views

    @Kick-Martens_NL-0

    Alsjeblieft πŸ‘

  • Charter verandert in *********?

    5
    0 Votes
    5 Posts
    375 Views

    @Coach-Taylor_NL

    Je kan een schermafbeelding maken via een optie op je telefoon, tablet of pc/laptop en deze vervolgens via de (mobiele) website in een nieuw bericht in dit topic te plakken.

  • Medailles

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    249 Views

    @Wobbiej3_NL

    Hoi,

    Met dit medaillesysteem heeft het geen zin om te kijken op welke plek je bent geΓ―ndigd. Per wedstrijd krijg je er namelijk medailles bij of velies je ze. Dit heeft allemaal te maken met of je een wedstrijd wint of verliest, of dit tegen een menselijke tegenstander was of een computerteam, etc.
    Hoe hoger de divisie is waarin je zit, hoe meer medailles je zal verliezen bij een nederlaag en hoe minder medailles je erbij krijgt voor een overwinning.

    Voor meer info over de medaillebonussen per wedstrijd ga je via de webversie naar je profiel ➑ klik je op het blok met 'hoogste medailles' ➑ klik vervolgens op het vraagteken rechts bovenin.

  • Foutmeldingen 'ongepaste inhoud' 2

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    249 Views

    Hallo,

    Zoals we al eerder vermeld hebben, Game Basics is hiermee bezig en dit probleem zal opgelost geraken. Helaas kan ik er geen tijdspanne op plakken.

  • Prijs toevoegen aan prijzenkast

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    250 Views

    Hallo,

    We zullen dit idee zeker voorleggen bij Game Basics.

    Groet,
    Wooper

  • Gratis bosscoins in app werkt niet

    Locked
    17
    0 Votes
    17 Posts
    973 Views

    @FC-Eddie_NL
    Het werkt weer. Bedankt voor het oplossen!

  • Sinds laatste update app

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    225 Views
  • Geen Buitenkans meer?

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    234 Views

    @Rolf-Ottens_NL

    Hoi,

    Dit is een beslissing geweest van de ontwikkelaars om wat aanpassingen aan de buitenkansjes te maken. Je kunt spelers nog altijd via de transferlijst en scout kopen.

  • Verbinden met Facebook Error

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    220 Views

    @ItsNexty_NL

    Hoi,

    Is het inmiddels gelukt? Zo niet, probeer even de cookies en cache van de browser te verwijderen. Als dat het probleem niet oplost kun je het beste even een ticket aanmaken via de supportpagina ➑ https://support.onlinesoccermanager.com/hc/nl/requests/new

    Let op: Door het internationale karakter van OSM zal je het ticket in het Engels moeten invullen, want anders kun je niet geholpen worden.

  • osm hapert op mijn telefoon

    Locked
    6
    0 Votes
    6 Posts
    460 Views

    @Jkwadraat_NL

    Speel je misschien in een competitie waar de moderator het afkopen van timers heeft uitgezet? Dan is het namelijk niet mogelijk om een filmpje te kijken om de timer met een half uur te verkorten.

    Zo niet, dan zou je eenzelfde soort probleem kunnen hebben als in onderstaand topic is geschetst, alleen dan voor het afkopen van timers in plaats van om een Bosscoin te ontvangen.

    https://forum.onlinesoccermanager.nl/topic/69480/gratis-bosscoins-in-app-werkt-niet

  • Teams van Vroeger

    Locked
    4
    0 Votes
    4 Posts
    331 Views

    Dit is zeker geen fout in het spel.
    Als je even probeert in te loggen via de browser, dan ga je rechts bovenaan een tandwieltje zien staan met "moderator tools". Als je daarop klikt, dan krijg je de keuze om de competitie te openen of niet.

  • Transfer

    Locked
    6
    0 Votes
    6 Posts
    626 Views

    @gangstermow_NL

    Prima, dan sluit ik bij deze dit topic.

  • OSM app op iOs

    6
    0 Votes
    6 Posts
    479 Views

    @FC-Eddie_NL Helaas, geen succes. Nieuw filmpje: https://we.tl/t-GnDYZnC1lY. Niet in het filmpje opgenomen, maar Game Center staat nog steeds uit πŸ™‚

  • Geen medailles meer.

    Locked
    5
    0 Votes
    5 Posts
    438 Views

    @A-M-Stel_NL

    Op je profiel wordt het hoogste aantal medailles getoond dat je ooit hebt behaald. Die zal dus alleen veranderen als je meer medailles bemachtigt dan het hoogst genoteerde aantal medailles dat je hebt behaald. Op het homescherm zie je je huidige aantal medailles.